Calidad de la educación y la rentabilidad.

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Ella está en una disyuntiva ya que le piden replantear su propuesta de estructura y organización para la nueva filial pero esto arriesga severamente la ética de una institución educativa en donde se necesita calidad de enseñanza y eso solo se logra con la mejor mano de obra y las herramientas adecuadas para impartir los cursos a ofrecer.

- Corporativo Togre

Por otra parte tenemos al corporativo Togre quien tiene como premisa cuidar la rentabilidad de la empresa.

Sin embargo no está observando la ética y la responsabilidad social que al operar adquirirá la filial Utogre.

Su postura es enérgica y contundente sobre bajar los gastos de nomina y de infraestructura, arriesgando la calidad de la educación que se impartirá en la institución dejando de lado la ética y la responsabilidad social y poniendo en contra el resultado esperado de Utogre que es dar prestigio al corporativo como formador de profesionistas y su principal directriz de ahorro de gastos.

Definición del problema

Debemos considerar que el punto crítico radica en que debemos ser eficientes y eficaces con responsabilidad social y respetando la ética administrativa.

Robbins, S y Coulter M. (2010) Señalan que “la administración implica garantizar que la gente responsable de de realizar actividades laborales las realice de forma eficiente y eficaz” (pág. 6)

Robbins, S Y Coulter (2010) nos mencionan también que “la eficiencia se refiere a obtener los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos”. Y “la eficacia se suele describir como (hacer las cosas correctas) es decir, realizar aquellas actividades que ayudaran a la organización a alcanzar sus metas”. (pag.7)

La responsabilidad social tiene muchas connotaciones y definiciones como en todos los conceptos de la administración no hay una verdad absoluta y cada autor le puede dar un sentido distinto a los significados, Robbins, S y Coulter (2010) apuntan: “Nosotros definimos responsabilidad social como la intención de un negocio, mas allá de sus obligaciones legales y económicas, para hacer cosas las correctas y actuar de modo de modo que beneficie a la sociedad”. (pág. 93)

Gomez, Belén (2014) escribe:

“En el siglo XXI –época que muchos expertos consideran “postmoderna”- , los lideres que requieren tanto los países como las organizaciones son los éticos. Aquellos que inspiran a la gente a actuar correctamente y obtener resultados extraordinarios. Son los dirigentes que guían con el ejemplo y logran conseguir tanto la confianza como el compromiso de sus seguidores”.

Respecto a la creación de una cultura ética Robinns, S y Coulter M. (2010) Apuntan:

“Una cultura Organizacional que tiene más posibilidades de establecer estándares éticos elevados es aquella que es más tolerante ante los riesgos, poco tolerante ante la agresividad y se enfoca tanto en medios como en resultados” (Pág. 53)

La ética corresponde a los valores del individuo y los valores de la cultura organizacional.

Es por eso que consideramos que la problemática se deriva de estos conceptos que deberán ser resueltos en la propuesta de solución de manera que el plan de trabajo sustente y proponga un nuevo planteamiento hacia el corporativo negociando de manera profesional los aspectos positivos y negativos del caso presentado.

Bibliografía:

- Robbins, S. y Coulter M. (2010) Administración. México: Pearson educación (ISBN:9786074423884)

- Robbins S. y Coulter M. (2005) Administración. México: Pearson Educación

(ISBN: 970-260555-5)

- Juan Carrión Maruto. (2006). Estrategia: De la Visión a la acción. Madrid, España: ESIC Editorial.

- Belén Gómez Pereira. (2014). Cómo ser un líder Ético. 19 de mayo 215, de Soyentrepenur Sitio web: http://www.soyentrepreneur.com/26837-como-ser-un-lider-etico.html