Caso Agroalimentaria García & García

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debe facilitar la gestión por lotes, donde se definan los parámetros que los describan.

Para lograr esto es necesario contar con los tres sistemas de información, que son:

1. Sistemas transaccionales

2. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones y sistemas de información gerencial

3. Sistemas estratégicos

4¿A qué nivel de la empresa Agroalimentaria García & García apoyan los sistemas de información con que cuenta actualmente?

Por la información proporcionada en el caso, los sistemas con los que se apoya la empresa Agroalimentaria García & García funcionan a nivel operativo en la cual solo alimenta la base de datos para los sistemas de contabilidad general, sistemas de nómina, sistemas de almacén, sistemas básicos de producción, sistemas básicos de control de clientes y sistemas de facturación. Este a su vez procesa genera y analiza la información ingresada a la base de datos.

5¿Qué tipo de sistema de información crees que necesita implementar la empresa Agroalimentaria García & García para cubrir los requerimientos de sus clientes?

Pues para fundamentar la toma de decisiones en la empresa necesita implementar un sistema de apoyo a las decisiones y sistemas de información gerencial; y para el diseño de estrategias competitivas e innovadoras necesita implementar un sistema estratégico.

6 ¿Quiénes serán los principales usuarios de ese sistema?

Los usuarios en el sistema transaccional serían:

- Usuarios de departamento de recursos humanos

- Usuarios de departamento administrativo

- Usuarios de departamento técnico

- Usuarios de departamento de planta de alimentos

- Usuarios de departamento de producción y control de calidad

- Usuarios del departamento de compras

- Usuarios del departamento de ventas

Los usuarios en el sistema de apoyo a las decisiones y sistemas de información general serían:

- Usuarios del departamento de dirección general

- Usuarios del departamento administrativo

- Usuarios del departamento de compras

- Usuarios del departamento de ventas

Los usuarios en el sistema de estratégico

- Usuarios del departamento de dirección general

- Usuarios del departamento administrativo

- Usuarios del departamento de compras

- Usuarios del departamento de ventas

Como nota, agrego debido a que la empresa está conformada por un equipo se trabaja en forma conjunta y hay bases de datos que se generan por usuarios que manejan los diferentes sistemas de información, perteneciendo a los mismos departamentos.

7 ¿Qué ventajas consideras que le traería a la empresa Agroalimentaria García & García implementación de ese sistema?

Ventajas:

- Se contaría con procesos especializados y eficaces, controlados de modo más fácil.

- Facilitaría el diseño de nuevos y diversos productos.

- Impactaría al manejo estratégico de la producción ya que permitiría tomar decisiones con mayor información, lo cual se convierte en mayores ingresos de dinero.

- Siendo parte estratégica los posicionaría de forma sobresaliente frente al mercado.

- Estarían mejor preparados para responder ante las oportunidades y diseñar productos a la medida de la demanda del