Caso practico distribuidora de alimentos s.a. de c.v.

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- Analice las áreas funcionales y enumere las fallas en cuanto a control y proponga alternativas de solución

Área

Falla

Solución

Finanzas

Desfalco

Capital humano

- Malas relaciones entre vendedores y gerentes

- Se generan conflictos al cotejar la contabilidad de las sucursales vs las oficinas centrales

se solicita nombrar un coordinador que concentre la información y se genere una video conferencia para la exposición de las ventas y al mismo tiempo se pueda dar retroalimentación a los hallazgos y crear soluciones inmediatas

Producción

Baja calidad en la entrega de productos

Se sugiere realizar un levantamiento general de cada planta y almacén para revisar sus capacidades de producción e identificar el correcto manejo de los perecederos.

Ventas

Los vendedores no realizan informes para sus gerentes, esto es una de las causas de que no se puedan hacer bien las proyecciones de ventas y los presupuestos no se alcancen

Hay que implementar nuevos objetivos, realizar un estudio de mercado y generar nuevas campañas comerciales de los diferentes productos. Hay que hacer juntas quincenales para dar seguimiento al cumplimiento del proceso.

- Elabore una propuesta para mejorar el control

Área

Diagnóstico

Propuesta

Administración general

Se detectó una organización deficiente entre las áreas funcionales, además de la falta del seguimiento de cada gerencia, existe una afectación considerable a los procesos, mismo que genera riesgo en la operación e ingresos para la empresa.

Crear medidores y una oferta comercial alcanzable, realizar una reunión estrategia, donde cada área proponga ideas de mejora que sean ejecutables al corto plazo.

Realizar una junta con el consejo, para solicitar un presupuesto mas amplio para adquirir un software que ayude a tener el control de las ventas gestionando la producción de cada planta, además de generar el reporte de las existencias de los almacenes.

- Considera que es recomendable realizar una Auditoria Administrativa, Si/No. ¿Porque?

Si hay que realizar una auditoria administrativa, ya que los hallazgos encontrados en las principales áreas, generar un alto riesgo a la empresa, aunado a la deficiente dirección de la empresa.