Casos de Estudio Klm Y Sistemas de Gestion del Rendimiento.

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3. ¿Qué se puede cambiar para mejorar la consistencia de la provisión del servicio?

De este punto en adelante KLM debe trabajar en la creación de planes de contingencia “enfocados a su misión” que los enfoca como “Línea aérea fiable”. Partiendo de esta premisa y como empresa comprometida con el servicio y la provisión de productos de primera calidad debe también cumplir con los protocolos mencionados en cuestión de mantenimiento constante y acciones preventivas.

Caso sistemas de gestión del rendimiento

1. ¿Cuáles son las ventajas de sistematizar la gestión del rendimiento de las formas

que se describen en la ilustración?

Esta iniciativa por parte de Saba ofrece es la alineación tecnológica que se obtendría a la hora de implementar Saba performance y Saba Learning. Adicional a eso el sistema Saba Performance establece sinergia entre las iniciativas de proyectos, objetivos, rendimiento y aprendizaje de la organización.

Es una herramienta que permite promover la iniciativa del personal, y que ayudaría a dar un sentido de pertenencia, pues las evaluaciones de las propuestas, a cargo de un grupo multidisciplinario de expertos de la compañía, reflejarían la pronta respuesta a la iniciativa del grupo, de igual forma, siendo un proceso más ágil, fomenta la iniciativa de los colaboradores a todo nivel para proveer propuestas a la organización. Cubre todo el ciclo de adquisición de experiencia y provee recursos de re­aprendizaje para nuevos empleados o empleados existentes.

2. ¿Qué riesgos e inconvenientes existen?

Uno de los riesgos que se percibe es la disminución de la participación de los gerentes en la

Cotidianeidad, puesto que esto hace que parezca que es un grupo selecto el que está en algún lugar viendo todo lo que sucede en la empresa, y que de pronto y antojadizamente, hacen cambios.

El riesgo de la centralización de rendimiento es la necesidad de sistemas de auditoría fiables y efectivos para poder mantener un control sobre las actividades de la organización.

Se debe definir claramente tanto los puntos a evaluar como los objetivos.