Comportamiento del consumidor upc

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En nuestro país, el principal competidor de Gatorade es Sporade, que pertenece al grupo AJE y que se posiciona en el segmento socio económico C y D, debido a su precio más bajo con respecto al de Gatorade.

- En comparación a la competencia, ¿cómo ubicarías al producto si tienes en cuenta su precio?

Pero Gatorade también tiene competidores indirectos: RedBull, Monster, Agua vitaminada, agua con sabor, bebidas isotónicas. Todas estas variables de rehidratantes que ayudan a los deportistas o las personas con mucha actividad física, están en el mercado esperando algún error por parte de Gatorade para poder posicionarse de la manera que Gatorade lo ha hecho.

Gatorade es una bebida isotónica, pensada para rehidratar y recuperar carbohidratos agotados durante la práctica deportiva y el ejercicio físico. No obstante, se posiciona en el mercado como una bebida nutritiva y no solo hidratante. Los precios de Gatorade han ido evolucionando conforme han ingresado nuevas marcas en el mercado, como por ejemplo Sporade. Los precios de algunas presentaciones se encuentran entre: S/. 1.50 y S/. 17.00 soles, según los puntos de ventas. Por ejemplo:

Grifo Repsol

Tottus

Gatorade 750 ml - S/.3.50

Gatorade 500 ml - S/.2.50

Six pack Gatorade - S/.9.00

Presentación en vidrio (unidad) - S/.1.50

Gatorade 750 ml - S/.1.50

Gatorade 500 ml - S/.3.20

La competencia ha determinado que los precios de esta marca, en sus diferentes presentaciones, hayan disminuido y así pueda competir en condiciones de superioridad.

- Describe cómo se desarrolla su canal de distribución

Canal de Distribución

Pepsico y Amberv firmaron una alianza para fortalecer la distribución de Gatorade en el Perú. Eso tiene como fin que el producto sea más accesible al cliente. La distribución es en la presentación para estudiantes y oficinistas en las tiendas convencionales, como cadenas de supermercados, detallistas, y bodegas de la esquina. Asimismo, sus presentaciones, según el punto de venta, varían. Su cobertura como líder es amplia. Sus proyecciones a un futuro son expandirse en el mercado peruano para captar más clientes. Gatorade es una marca que tiene la innovación como uno de sus pilares con base en la investigación científica.

II. Características del consumidor

- Teniendo en cuenta la estrategia de comunicación de producto, identifica la aplicación de alguna de las teorías del comportamiento del consumidor.

Gatorade enseña que sus productos van más allá de la hidratación, aportan energía y nutrimentos que los atletas y/o personas que incursionan en el deporte necesitan antes, durante y después de la actividad. Siendo así, podemos deducir que Gatorade mantiene una teoría de aprendizaje la cual es reforzada con la repetición de consumo permitiéndose negociar precio por calidad y resultados, pues como recompensa para el consumidor, asegura que después de haber consumido su producto recuperará energía para seguir con su rutina, demostrando así que los beneficios son reales.

También podemos identificar una teoría de Sociológica, pues el producto se ubica en un grupo de pertenencia deportivo, es decir, si eres deportista o practicas deporte, consume Gatorade, además en su publicidad cuenta con deportistas reconocidos internacionalmente, siendo también auspiciador de eventos deportivos y equipos de futbol, como Barcelona en el 2013. En Perú, se preocupa por patrocinar deportistas como Ángela Leyva, de la federación peruana de vóley, así como figuras del automovilismo, motociclismo y corredores. Es patrocinador de equipos de Futbol como Alianza Lima, Sporting Cristal, Aurich y también de la federación peruana de Vóley y Perú Runners.

- ¿Cuál es la promesa básica del valor del producto?

Gatorade mantiene como promesa básica, es una marca que te proporciona productos que dan energía, hidratación y recuperación en cada etapa de entrenamiento o competencia y que ha sido probado por los mejores atletas del mundo.

- Menciona una actividad dentro de su estrategia de retención de clientes que haya implementado la empresa.

Entre las actividades de PepsiCO para generar retención de clientes para Gatorade tenemos el auspicio de equipos deportivos de futbol, como sabemos Perú es un país donde el futbol es el deporte con mayor cantidad de seguidores, por ello iniciaron su estrategia de alianzas con clubes de fútbol como Sporting Cristal, Alianza Lima, César Vallejo y Juan Aurich. En el caso de provincias, en el segundo semestre de este año harían alianzas con dos nuevos clubes del interior del país. Además de Perú Runners, ya cuentan con alianzas con Gold’s Gym y Sportlife, y se sabe, según entrevista a su Renzo Benvenuto, brand manager de Gatorade, cerrarán una más con otro centro deportivo y gimnasio.

Este tipo de estrategias le permite a Gatorade como marca introducir su nueva serie de productos G Series, con el fin de retener a sus clientes leales y tratar de conseguir clientes desertores y/0 mercenarios para volverlos leales. Gatorade, reconoce que su mercado no es solo rehidratar deportistas, sino que también prepararlos para una rutina de inicio, así como hidratarlos durante el ejercicio y ayudarlos a recuperar toda la energía perdida al acaba la rutina de entrenamiento, por ello sus productos son: Primero, Gatorade Prime que es previo al inicio de ejercicios, inyectando energía para actividades que duren más de una hora y así aprovechar el potencial del deportista al máximo y mejorar su rendimiento. Segundo, Gatorade Perform, hidrata durante los ejercicios, este producto proporciona electrolitos, carbohidratos y calorías necesarias para evitar la deshidratación durante los ejercicios o competiciones. Por último, Gatorade Recover un producto que funciona como suplemento de proteína, pues como indica Gatorade, los músculos pierden proteínas con el entrenamiento, después de un entrenamiento, necesitas algo que trabaje rápido. Al recuperar esta energía perdida después de los entrenamientos, les das a tus músculos el combustible que necesitan para estar listos para el siguiente entrenamiento.

- ¿Qué