Compresión de la Dirección de Marketing

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productos tienen su precio de fabricación y el precio al minorista y este como tal también le tiene precio al cliente. Desde el momento en que se fabrica un producto se tiene en cuenta la materia prima, maquinas, empleados, transporte. Que es lo que busca el empresario satisfacer las necesidades del cliente, pues tienen gustos y empatías muy diferentes, así mismo la compañía debe crear campañas publicitarias para lograr atraer la atención del público al que esta dirigido dicho producto. Los encargados del marketing de la empresa se encargan de realizan un mercadeo para conocer mejor las necesidades de los clientes para poder así tomar decisiones sobre cómo hacer el producto más atractivo para la buena comercialización del mismo.

El marketing es un mecanismo para traer y mantener a los clientes. El valor entregado al cliente es la diferencia entre el valor total para el consumidor y el costo total para el consumidor.

El que vende

Los procesos empresariales básicos o mejor llamado valor de la cadena incluyen

• Proceso de sondeo de mercados

• Proceso de elaboración de nuevas ofertas

• Proceso de adquisición de clientes

• Proceso de administración de la relación con los clientes

• Proceso de administración de pedidos

7. como se lleva a cabo la planificación estratégica en los diferentes niveles de la organización?

RESPUESTA

Cada división establece un plan para cubrir la asignación de fondos a cada una de las unidades de negocio que la conforman.

El plan de marketing es el principal instrumento para dirigir y coordinar los esfuerzos de marketing. El plan de marketing opera en dos niveles: estratégico y táctico. El plan de marketing estratégico determina los mercados meta y la proposición de valor que se van a ofrecer, en función del análisis de oportunidades de mercado. El plan de marketing táctico especifica las acciones de marketing concretas que se van a poner en práctica, como características del producto, promoción, comercialización, establecimiento de precio, canales de distribución y servicios. En la actualidad, los equipos que desarrollan los planes de marketing cuentan con las aportaciones y con el visto bueno de cada una de las funciones principales.

- Trasformas misiones en objetivos, para un logro eficaz de resultados

- Desarrollar un concepto de negocio visión, a donde se quiere llevar la compañía

- Elaborar una estrategia de negocio, un plan de acciones para el logro de resultados

- Evaluar los resultados, revisar las situaciones y realizar los ajustes pertinentes , para así obtener mejores resultado

• Planeación cooperativa – está orientada a proporcionar una visión del conjunto de la organización, aportando decisiones sobre el reparto de capacidades y recursos entre las diferentes unidades de negocio – ocupa el primer nivel en la escala de decisiones de la organización y está reservada a la alta dirección

• Planeación de los negocios – se centra en la estrategia de cada unidad de negocio, acorde con la estrategia cooperativa, para competir en un determinado sector o mercado.

Recibe los recursos y capacidades asignados por la estrategia corporativa y marca las pautas a seguir

• Estrategia funcional – se ocupa del empleo detallada de los recursos a nivel operativo en cada una de las áreas funcionales

- Administración y finanzas

- Comercial y marketing

- Producción y operaciones

Hay que enfocarse al menos en tres aspectos específicos

1. Responsabilidad

2. Recursos

3. Colaboración entre áreas

• Parte operativa – se debe tener en cuenta presupuesto y programación y así mismo se desarrolla a corto o largo plazo según sea el caso.

8. Que incluye un plan de marketing?

RESPUESTA

Eel plan de marketing es importante que sea ampliamente discutido con todos los departamentos implicados durante la fase de su elaboración, con el fin de que nadie, dentro de la empresa se sienta excluido del proyecto empresarial.

Este es un proceso el cual es de mucho cuidado en una empresa, debe llevar a cabo ciertos pasos para lograr obtener un excelente paquete estratégico, en este al igual que en muchos se debe tener en cuenta los recursos financieros con los que se cuentan, al igual que los recursos humanos, y un objetivo.

• Estrategias - Análisis interno

- Análisis externo

- Visión

- Objetivos

- Escenarios

• Táctica - según la estrategia que se tenga, hay que tener planes y objetivos para cada meta

• Pilares - marketing estratégico

- Marketing táctico

• Etapas para la elaboración de un plan e marketing

• Analisis de la situación- tiene como finalidad el establecer proyecciones de los hechos mas significativos y de los que al examinar la evolución pasada y la futura

• Determinacion de objetivos – los objetivos constituyen un punto central en la elaboración del plan de marketing. Los objetivos en principio determinan numéricamente donde queremos llegar y de que forma.

Tipos de objetivos básicos

- Objetivo de posicionamiento

- Objetivo de ventas

- Objetivo de viabilidad

• Elaboracion y selección de estrategias - Las estrategias son los caminos de acción de que dispone la empresa para alcanzar los objetivos previstos; cuando se elabora un plan de marketing estas deberán quedar bien definidas de cara a posicionarse ventajosamente en el mercado y frente a