Conceptos fundamentales de Management

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da por supuesto que las políticas externas que se adopten pueden funcionar de forma independiente del resto de los procesos de la organización. Sin embargo, esos nuevos componentes no solamente no sean lo mejor para la organización, sino que además pueden perturbar la coherencia interna del conjunto de decisiones estratégicas interrelacionadas entre sí. Además, recordemos que el Benchmarking hace que todas las empresas quieran ser iguales, y la falta de diferenciación no genera ventajas competitivas.

4. Estrategia del Océano Azul: Para entender el océano azul se debe entender su contraparte: el Océano Rojo: La excesiva oferta de productos de consumo masivo, la demanda cada vez menor, las decrecientes fidelidades de la marca dan lugar a una tremenda guerra de precios y a escuálidos márgenes de ganancia. El Océano Azul es el espacio de mercado desconocido y virgen.

• El punto focal de esta estrategia es crear: “innovación en valor”. La innovación en valor hace que la competencia sea irrelevante. Aúna innovación y valor y los alinea con utilidad, precio y costo. La estrategia del Océano Azul se formula en 4 principios:

1. Reconstruir las Fronteras del Mercado: Buscar mercados nuevos en donde la competencia no esté presente: en industrias que proporcionen alternativas a tus productos; entre los usuarios en vez de entre los compradores; en los servicios complementarios (como los servicios de mantenimiento posventa); en el atractivo funcional o emocional; o más allá del tiempo, anticipándote a las tendencias.

2. Centrarse en la imagen general, no en los números: Trazar un tapiz estratégico en vez de ahogarse en hojas de cálculo y presupuestos.

3. Ir más allá de la demanda existente: En vez de concentrarse en los clientes, diríjase a quienes no lo son.

4. Crear una secuencia estratégica correcta: Hay que construir la estrategia en el siguiente orden:

o Utilidad para el comprador: debe ofrecer una utilidad excepcional al comprador.

o Precio: Debe ser un precio asequible al comprador. El volumen genera mayores rendimientos de los que solía y para los compradores, el valor de un producto a menudo está estrechamente ligado al número de gente que lo usa.

o Coste: se puede batir el coste objetivo y lograr un beneficio a un precio estratégico.

o Adopción: Las ideas del océano azul amenazan al status quo y pueden generar miedo y resistencia entre los empleados, los socios de la empresa y el público. Instruya a los miedosos.

5. Matriz de Boston / Matriz de Crecimiento y Participación: La Matriz de Boston sirve para analizar las carteras de negocio y decidir qué hacer con ellas: Invertir dinero en desarrollarlas, mantenerlas simplemente funcionando o descartarlas.

En el caso de la Matriz de Boston, la información vertida en ella tiene como molde una visión estratégica del negocio, que se utilizará para trazar su futura dirección.

1. El primer paso es desglosar la compañía en unidades estratégicas de negocio con sus propios clientes y competidores. (UEN)

2. La posición de la unidad dentro de la matriz está trazada por dos variables: la solidez en su mercado y atractivo de ese mercado. La solidez dentro del mercado se obtiene midiendo la cuota relativa de mercado. El atractivo del mercado se representa midiendo la tasa de crecimiento del propio mercado. Henderson eligió estas dos variables por sus implicaciones en la generación de efectivo y de consumo. De acuerdo a la teoría de la curva de experiencia un aumento en la cuota de mercado relativa implica una ventaja de costos y por lo tanto un aumento en la generación de efectivo. Un mercado que crece rápidamente exige una inversión en capacidad lo que significa un mayor consumo en efectivo. En cuanto se ha establecido la posición de la unidad en la matriz, estos principios se reflejan en el análisis siguiente.

- Vacas Lecheras: Son las unidades de negocio con una alta cuota en un mercado maduro (es decir, de bajo crecimiento). Deben de generar mayor efectivo del que consumen. Deben dar efectivo al ser ordeñadas y consumir lo menos posible. El efectivo restante se debe diversificar en nuevos negocios o en pagar a los accionistas.