Consultoría. Estrategia Estructura, Cultura Abastecimiento y producción Producción Logística inversa.

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Cuantitativos: Consiste en el estudio de índices, tendencias, estadísticas, variables del periodo actual y comparativo.

Los datos obtenidos en: Los balances, Información de gestión, Otras fuentes confiables

Cualitativos: Proveniente de datos formales e informales, Información sobre historia, directivos, actividades, responsables, cultura, manejos de poder y otros datos .

Análisis del Control Interno, Conjunto de normas y disposiciones, Su objetivo es prevenir errores y fraudes, Salvaguardando el patrimonio de la organización.

Cultura organizacional y los dominios del poder: En algunas oportunidades la inapropiada distribución de poder es causante de situaciones críticas. El poder se instala en los lugares menos esperados

3.- Plan de acción:

Luego del Análisis Estratégico se deberá desarrollar el plan de Acción a implementar en la organización para lo que se debe tener en cuenta lo relevado y lo analizado en el diagnóstico.

4- Implementación, seguimiento y control

Así como los elementos tienden a situarse en forma predeterminada en la naturaleza, los elementos de las organizaciones tienden a situarse en determinados lugares, lo que puede beneficiar o no a los fines de la organización.

DEBEMOS ESTABLECER QUE LOS ELEMENTOS ORGANIZACIONALES SE ENCUENTREN EN EL LUGAR APROPIADO A LOS FINES DE LA ORGANIZACION

A fin de implementar un procedimiento adecuado tenemos que tener en cuenta que el mismo:

- Asegura que las tareas que involucra se realicen en un tiempo preciso

- Se desarrolla en un marco de utilización necesaria de recursos

- Permite la evaluación continua y la corrección de desvíos

- El trabajo en equipo

- Comunicación eficaz

- Evite la burocracia y exceso de formularios

- Brinda información confiable

- Determine con claridad planes correctivos de retroalimentación e implementación.

Capitulo 3: La Estrategia

Estrategia es un conjunto de acciones y decisiones que la empresa debe tomar respecto de su constitución, del mercado en que competirá, la forma en la que competirá y las metas y objetivos que se propone alcanzar. En otras palabras, estrategia es la manera en que la organización obtendrá sus ventajas competitivas.

La clave de una estrategia es plantear la manera de generar valor que sea único y distinguible.

Para hacer esto es necesario combinar cuidadosamente las fortalezas y debilidades con las oportunidades y las amenazas presentadas en el entorno (FODA).

Porter:

- Existen 3 estrategias que una empresa puede seguir para obtener ventaja competitiva dentro de la industria: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque.

- 5 fuerzas :

- Rivalidad interna entre competidores

- La amenaza de productos sustitutos

- La amenaza de nuevos participantes

- El poder de negociación de los proveedores

- El poder de negociación de los compradores

- Cadena de valor generica: En ella se desagrega una empresa en sus actividades estrategicamente relevantes para entender el comportamiento de los costos y las fuentes actuales y potenciales de diferenciacion.

Se dividen en:

- Primarias: son aquellas que contribuyen directamente en la creacion del producto o servicio

- De soporte: que son las actividades que sirven de soporte a las primarias.

Las decisiones estrategicas son aquellas que establecen la orientacion general de una empresa y su viabilidad maxima a la luz, tando de los cambios predecibles como de los impredecibles. Estas decisiones son las que moldean las verdaderas metas de la empresa y las que contribuyen a delinear los amplios limites dentro de los cuales habra de operar. A su vez, Esas decisiones son las que determinan los recursos que la empresa habrá de destinar a sus tareas.

Simplicidad, 5 categorias:

- Reglas how-to: establecen como deben ser ejecutados los procesos claves

- Reglas de delimitacion: ayudan a decidir y analizar rapidamente muchas alternativas para saber cual tomar y cual dejar.

- Reglas de prioridad: permiten establecer las prioridades para la asignacion de recursos entre diferentes oportunidades.

- Reglas de tiempo: permiten sincronizar la compañía y sus recursos con las oportunidades y los tiempos de entrega.

- Reglas de salida: ayudan a los gerentes a tomar la decision de dejar de intentar capitalizar oportunidades pasadas.

Actividades Distintivas:

- Deben ser usadas para expandir el negocio en nuevos mercados vía el desarrollo y adaptacion de los recursos de la roganizacion en la exploracion de nuevas oportunidades.

- Son las que tienen como base un tipo de conocimiento especifico y unico, como por ejemplo el diseño de productos, la creacion de tecnologia y la atencion al cliente.

Las estrategias exitosas son creadas y realizadas a través de procesos de creatividad e innovacion que tienen que involucrar todas las habilidades y experiencia que se encuentren disponibles en la organización.

La experiencia demuestra que a medida que las empresas han aplicado el Balanced Scorecard (BS), se ha comenzado a reconocer que el modelo representa un cambio fundamental en los supuestos subyacentes sobre la medicion del desempeño. Es importante tener en cuenta que el modelo no se puede implementar sin la participacion y compromiso de los altos ejecutivos, quienes son los que tienen una visión mas panorámica de la empresa y sus prioridades.

Este enfoque hacia la medicion del desempeño, por tanto, es consistente con las modernas iniciativas que deben seguir las empresas: integracion