Control de gestion. BENEFICIOS DE CONTROL

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Observationgo personal a las áreas de la actividad y ver qué pasa. Este inspección incluye métodos de trabajo, las señales no verbales de los empleados y al general operación. La observación personal ofrece un retrato íntimo de lo que está sucediendo. Sin embargo, también tiene algunas desventajas. No proporciona cuantitativa precisa información: a menudo es general y subjetiva. Además, los empleados pueden interpretar asdoubt observación personal. Independientemente de la medida de rendimiento utilizada, la información debe ser proporcionada a gestores de manera oportuna.

3. Compare el desempeño contra estándares e identificar desviaciones: El tercer paso de la proceso de control es para comparar el rendimiento con la norma. En algunas actividades, algunas pequeñas desviaciones de la norma son compatibles, en otros, incluso éstos pueden ser importante. En muchos procesos de fabricación, una desviación significativa en cualquier dirección (Por ejemplo, hacer un agujero, ya sea muy pequeña o muy grande) es inaceptable. En otro casos, una desviación en una dirección, como las ventas o la satisfacción del cliente, el cual está por debajo del nivel objetivo es un problema, pero una desviación en la otra dirección, que superó objetivos o expectativas de los clientes de ventas, indica que los empleados están realizando mejor de lo esperado. Por lo tanto, los gerentes que realizan la supervisión deben analizar y evaluar los resultados con cuidado.

4. Tomar medidas para corregir los problemas y reforzar los éxitos: El último paso en el control proceso es tomar las medidas apropiadas en las que hay desviaciones significativas. Estas garantías de paso que las operaciones se ajustan a alcanzar los resultados planificados, o para continuar superando el plan si el administrador determina que esto es posible. En los casos donde se descubrieron cambios significativos, el administrador general toma inmediata y measures.what vigorosa hacer con los resultados?

ENFOQUES control burocrático

Control preliminar

Proceso de control de utilizarse antes de las operaciones, incluyendo las políticas, procedimientos y reglas que

están diseñados para garantizar que las actividades previstas se apliquen de la manera correcta.

Control concurrente

Proceso de control que se utiliza durante la ejecución de los planes; incluyendo la gestión,

supervisión y actividades como modificationsare implementadas.

Control de Votación

Control que se centra en el uso de información sobre el rendimiento pasado para corregir

desviaciones de la norma aceptable.

CONTROL DE MERCADO

En contraste con los controles burocráticos, el mercado implica el uso de fuerzas económicas, y

mecanismos de fijación de precios que los acompañan, para regular el rendimiento.

El sistema funciona de la siguiente manera: en los casos en que la producción de un individuo, departamento o

unidad de negocio tiene valor a los demás, se puede negociar un precio para su intercambio. Como un

mercado para este tipo de transacciones se establece, dos efectos pueden ocurrir:

• El precio se convierte en un indicador del valor del bien o servicio.

• La competencia de precios tiene el efecto de control de la productividad y el rendimiento.

Control del mercado a nivel corporativo: En las empresas grandes y diversificadas, controles de mercado

a menudo se utilizan para regular las unidades de negocio independientes.

Controlat nivel departamental: Los controles también se pueden usar dentro de las unidades de negocio de

regular los intercambios entre los departamentos y funciones.

Controles de mercado a nivel individual: Por ejemplo, en situaciones en las que las organizaciones intentan

contratar empleados, la oferta y la demanda de ciertas habilidades, en particular, la influencia de los salarios

a la que los empleados pueden aspirar y la cuota de la organización pueden pagarlos. Los empleados o

candidatos que tienen las habilidades más valiosas tienden a recibir un salario más alto.

CONTROL DEL GREMIO: EL PAPEL DE LA CAPACITACIÓN Y CULTURA

Control Gremio implica la creación de relaciones basadas en el respeto mutuo y alentador

cada individuo se convierta plenamente responsables de sus actos. Los empleados trabajan dentro de un

Se espera que la estructura de los valores, y usar el sentido común.

En el caso de la capacitación, se debe controlar que las operaciones están, utilizan en tiempo real

controles, facilitan la toma de decisiones en las que el control se basa en normas de pares y reconstruir

el sistema de incentivos.