Cuales son las Operaciones logisticas y cadena de suministro global evidencia final

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Administración de recursos humanos:

Realizan reclutamiento desde su página web, recibo de currículos en sus oficinas y sedes, capacitan a los empleados dependiendo de su función y a base de prácticas, cuentan con programas de salud y bienestar, actividades de integración, cultura y entrenamiento, así como retos y posibilidad de desarrollo personal, sueldos fijos y prestaciones laborales.

Infraestructura de la compañía:

Su infraestructura crece en la ciudad de León, Guanajuato la cual le brinda sus servicios a otros sectores y conecta a todo el Bajío con distintas regiones del país.

Cuenta con certificación bajo el esquema de ISO:9001:2008 el cual fue otorgado por la empresa Perry Johnson Registrars, este certificado le da certeza a los clientes sobre la estandarización y calidad que esta empresa utiliza en sus procesos.

En su centro de distribución destaca la administración fiscal y de sus inventarios de mercancía, es operada a través del sistema WMS.

3. Con base en el proceso enlista las necesidades que detectas.

Deberían implementar el uso del mismo medio de transporte coordinado entre proveedores y compradores aun siendo competidores, esto para entregar un producto similar en lugares comunes y aprovechar las rutas más frecuentadas y previamente establecidas para mejorar en su método de desplazamiento de mercancías Less Than Truck Load. Y deberían implementar la consolidación para abaratar costos y así optimizar servicios.

4. Menciona la estrategia de la empresa y la ventaja competitiva:

Del caso que se les presente esta empresa estos le presentan al cliente un abanico de oportunidades que se pueden ajustar a sus requerimientos y se realizan investigaciones para evaluar las mejores opciones, después se realizan las rutas de distribución que optimicen recursos y acorten el tiempo manteniendo seguro la mercancía transportada.

La ventaja competitiva de esta empresa son sus certificaciones de estándares internacionales, solidez financiera, Altos estándares de desempeño medidos a través de KPI´s, cuentan con depósito fiscal permitiendo así diferir impuestos, cuentan con despacho aduanal, manejo de mercancías a diversas temperaturas, armado de pedidos y promociones, distribución Just In Time, certificaciones en materia de IVA y NEEC (Nuevo Esquema de Empresas Certificadas), eliminan el tiempo de espera en puentes internacionales, inspección de cárnicos, vegetales, y re-trabajos.

PARTE 2

- Cita la misión y visión y responde a las siguientes preguntas:

Misión: Darle soporte a los clientes a través de la logística integrada con la calidad que esta requiere, excediendo sus expectativas y cumpliendo el retorno esperado por los accionistas.

Visión: ser reconocido como un operador de soluciones logísticas, confiable, efectivo e innovador además de altamente capaz y comprometido.

- ¿Son congruentes la misión y visión de la empresa con la estrategia?

Son congruentes porque implementando su misión logran satisfacer las necesidades de sus clientes además de exceder las expectativas del servicio que proveen, de esta manera logran ser reconocidos a nivel mundial.

- ¿qué mejorar sugieres se hagan a la misión y visión?

Podrían agregar el uso constante de innovaciones tecnológicas y sistemas de información, manteniéndose a la vanguardia de soluciones y recursos tecnológicos que agreguen un valor extra a su cadena de suministros.

2. Describe la propuesta de valor y responde a las siguientes preguntas:

a. ¿Cómo se diferencia de su competencia?

Se diferencia porque es una empresa confiable que lleva poco más de 88 años en el mercado y tienen presencia en México; Aguascalientes, Ciudad Juárez, Ciudad Obregón, Chihuahua, Zona Metropolitana, Culiacán, Jalisco, Irapuato, Querétaro, León, Monterrey, Puebla, Toluca, Torreón y en E.U; El Paso Texas y Houston.

- ¿Qué es lo que más contribuye a la satisfacción de los clientes?

Contribuyen factores como sus sistemas de localización global de la mercancía transportada, la respuesta inmediata a sus clientes, seguridad de la carga transportada y la facilidad de organización de documentos y pedimentos de compra.

- ¿Por qué la propuesta de valor es difícil de imitar para la competencia?

Porque ya tienen muchos años en el mercado logístico y tienen suficiente experiencia para asegurarles a sus clientes el transporte seguro de sus mercancías, además de que se mantienen actualizados en tanto a innovaciones tecnológicas y de información.

- ¿Cuáles son los riesgos de la propuesta de valor?

Que alguna otra empresa que se dedique a lo mismo quieran copiar la manera en la que “Accel” opera y trabaja para sus clientes. Otro riesgo es el de que comiencen a perder calidad y esto aleje a los nuevos y antiguos clientes.

- ¿Qué sugerencias harías a esta propuesta de valor?

Que se mantengan siempre al tanto de las innovaciones tecnológicas del ramo logístico e intenten implementar a diario el mejor servicio y operación posible para que los clientes decidan elegirlos.

- ¿Cuáles acciones de mejora continua e innovaciones ha realizado la empresa?

Personal altamente capacitado y comprometido, consolidación y des consolidación, mejorar a diario el outsourcing.

- ¿Es competitiva internacionalmente? ¿Por qué?

Si porque tiene presencia tanto en México como en Estados Unidos y no falta mucho para que decidan ampliar su mercado global.

3. Detalla los siguientes elementos:

a. Tipo de transporte:

Utilizan aviones, ferrocarriles, camiones y ductos.

b. Utilizan algún proveedor para el transporte

Tienen una amplia red de proveedores de servicio logístico para el manejo integral de sus mercancías.

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