Operaciones logísticas y administración de cadenas de suministro globales. Caso de la compañía Webvan

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1.- una de la mayores diferencias fue que webcam suponía que al tener más variedad de productos y un precio igual al del supermercado cambiaría el comportamiento de los clientes y optarían por realizarlo en línea, sin embargo la mayoría d los clientes no saben que comprar antes de llegar al supermercado como dice una artículo de la universidad de Pensilvania “no puedes hacer que la gente compre algo que no necesita. Cuando se refiere a productos alimenticios, es imposible hacer que una persona compre un servicio de reparto muy cómodo si todavía no ha decidido que es lo que va a compra”

2.-Webvan aporto por una gran inversión aposto en el dominio rápido del mercado construyendo almacenes muy costosos y grandes suponiendo ventas y pedidos optimistas, sin embargo la competencia aposto por mantener los costos bajos y ganancias continúas.

3.-Webvan invirtió grandes sumas en marketing para obtener clientes, mientras que sus competidores ya tenían una lista de clientes y al ingresar al servicio web solo era para ofrecer al cliente otra manera de realizar las compras y atraer nuevos clientes

4.-Webvan aposto por el automatizado en centros de distribución donde prometía que sus trabadores serias mucho más productivos que cualquier otro, sin embargo los centros de distribución nunca trabajar a su capacidad total por falta de pedidos y se calcula que Webvan perdía alrededor de 130usd por pedido mientras que le competidor aposto por reducción de costos

5.-Webvan no tuvo tiempo de realizar una investigación más extensa del negocio una prueba de sus producto en el mercado, al apostar por la adquisición total del mercado acelero sus procesos par obtener inversión al final alno tener bien analizado su mercado sus competidores obtuvieron más ganancias y al final Webvan no tuvo como solventar sus pérdidas y callo en quiebra