MERCADEO GLOBAL CASO MATTEL

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMA[pic 1]

MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

PROGRAMA

MERCADEO GLOBAL

CASO MATTEL

ESTUDIANTE

ROBINSON ARAUZ BARRIOS

4-700-589

PROFESOR

DARIO A. RAMOS V.

OCTUBRE 2018

Introducción

La empresa Mattel es una de las 500 empresas productoras  más grandes de Estados Unidos con una producción Impresionante, siendo el más grande productor de juguetes del Estados Unidos con ventas en todo el mundo.

Esta compañía líder en la fabricación de juguetes a nivel mundial fue fundada en 1945 y establecida en California, Estados Unidos.

La empresa es producto de la unión de los esposos Ruth y ElliotH Hander con su socio Harold Matson y su nombre viene del apodo de Matt y las dos primeras letras del nombre de Elliot.

Esta asociación comercial inicio con ventas totalmente diferentes a lo que se dedican hoy en día, ya que vendían portarretratos hechos a manos posteriormente empezó a dedicarse a los juguetes.

Pese a le experiencia y que en la actualidad tiene el lugar de nuero uno como toda empresa en crecimiento a tenido tanto crecimiento como desatinos en su camino a ocupar el puesto que ocupa en el mercado mundial.

En este estudio verificaremos no solo los factores que llegaron a posesionarlo como empresa líder en el mercado, sino que también analizaremos las dificultades que mantuvieron los efectos y como a pesar de eso siguen creciendo en el mundo.

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Análisis de la Situación Actual

La empresa MATTEL los esposos Ruth y ElliotH Hander con su socio Harold Matson  es hoy por hoy una de las empresas más grandes en el mundo y cuya marca esta posesionada en gran parte del mercado mundial.

Dicha sociedad comercial inicio con venta de portarretratos y de las ideas que tenía Elliot para fabricarles muebles a las muñecas con el material que sobraba de los portarretratos surgio la idea de covertir a MATTEL en una empresa dedicada a los Juguetes.

Su primer éxito a nivel comercial fue un ukelele de plástico, adorado por muchos niños.

Exponencialmente esta empresa se fue posesionando como la empresa líder en el mercado de los juguetes.

En 1959 la compañía lanza su producto estrella que revolucionaria  en mundo; esto sería la fabricación de la Muñeca BARBIE, cuyo nombre completo es Barbara Millicent Roberts  en honor a la hija de los esposos Hander.

La Exposición de juguetes de Nueva York en 1959, el éxito fue inmediato, esto permitió la entradas de otros juguetes como el muñeco Ken, Barbie enfermera, Barbie veterinaria, Barbie elegante entre otros que aumentaron la cartera de ventas de la Empresa. [pic 3]

El posicionamiento fue tan exitoso que en los próximos años en una de las 500 empresas productoras más grandes de Estados Unidos, con una producción robusta, de buena calidad.

En 1968 la empresa se mantenía posicionada como empresa líder en los juguetes, en este año crea una línea de 5 cochecitos hechos de metal, al que le dan el nombre Hot Wheels.

Estos años fueron fuertes para MATTEL, las niñas pedían a sus padres un Barbie y los niños carritos Hot Wheels.

Este crecimiento empresarial se fortaleció al pactar con otras empresas de automóviles, para tener los derechos de que MATTEL replique sus modelos a pequeña escala; en la actualidad hay más de 10mil modelos diferentes automóviles.

Como parte del posicionamiento, la empresa realizo varios movimientos estratégicos como lo fueron la adquisición en 1991 de la marca Fisher Price, la cual pertenecía a Quaker, por 1000 millones de dólares, que ya estaba presente mucho antes que MATTEL.

De igual manera  adquirió a Max Steel y se fusiono con TYCO para crear líneas de juguetes  para niños como Matchbox, juguetes tecnológicos que se manejaban con control remoto y otros centenares de juguetes.

Pero no todo ha sido bonanza en le transformación de MATTEL  en marca mundial a lo largo de su vida han habido circunstancial muchas circunstancia que mermaron sin lugar a duda si fuerza y lo isieron realizar nuevas maniobras de mercadeo y de control de calidad

A parte de los comentarios negativos que se dan sobre el esterotipo clásico de Barbie de rubia y tonta siempre a pesar de que MATTEL a realizado grandes esfuerzos para cambiar estas opiniones siempre genera impacto negativo en sus ventas.

Otro escándalo ocurrió en el año 1997, cuando Mattel hizo un comunicado para aclarar la justicia que se manejaba en sus industrias productoras, indicando que siempre iba a haber un trato justo para los empleados encargados de la manufactura de sus productos, sin embargo al poco tiempo se demostró que como estrategia para lograr bajar los precios era despedir a todos sus empleados americanos y contratar mano de obra china.

A pesar del escándalo, se cerró en el año 2002 la última fábrica ubicada en Estados Unidos, quedando abiertas las fábricas ubicadas en  China donde se fabrica el 75%.

Análisis FODA

 Análisis Interno

Análisis Externos

Problema Principal

En los últimos años a pesar de que aproximadamente el 50 % de las ventas se deben a la venta de Barbie, los mismos no son prometedores.