DETERMINACIÓN DE NECESIDADES DE LA INFORMACIÓN

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Diseño muestra: Probabilístico.

Forma de contacto: Encuestas con preguntas cerradas.

Momento estadístico: Junio a Julio, año 2016

Margen de error: 0,5%

FORMATO DE ENCUESTA

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Apreciado consumidor:

Agradecemos el tiempo brindado para diligenciar esta encuesta e informarle que la información que usted nos proporcione será de manera confidencial:

- ¿Conoce usted la marca BaBylissPRO™?

- Si

- No

- Califique la calidad de las planchas para el pelo BaBylissPRO™.

- Excelente

- Bueno

- Regular

- Deficiente

- ¿Cuantas veces viaja en el año?

- 1 a 2 veces

- 3 a 5 veces

- 5 a 8 veces

- 9 en adelante

- Al viajar siempre lleva su plancha para el pelo.

- Si

- No

- Estaría dispuesto(a) a comprar una plancha inalámbrica.

- Si

- No

- ¿Con que frecuencia se plancha el cabello?

- 1 vez semanal

- 2 veces semanales

- 3 veces semanales

- Diariamente

- Nunca

- ¿Qué tamaño desearía la plancha de pelo inalámbrica?

- Grande

- Mediana

- Pequeña

- ¿Qué temperatura desearía que tuviera la plancha de pelo inalámbrica?

- Solo 210°

- Hasta 360°

- Hasta 420°

- ¿Qué valor estaría dispuesto(a) a pagar por este producto?

- De $100.000 a $ 120.000

- De $121.000 a $150.000

- De $151.000 a $180.000

- Califique las siguientes marcas de planchas de 1 a 5. Siendo 1 la calificación más baja y 5 la más alta.

MARCA

1

2

3

4

5

KARMIN

BOSCH

BRAUN

BABYLISS

REMINGTON

PHILIPS

GHD

GAMA

ALIZZ

ANALISIS DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA

Con la información obtenida en la encuesta y el estudio, se tomará decisiones de inversión y planes de mercadeo para lanzar en el mercado la nueva plancha del pelo inalámbrica, establecer precios, presentación, calidad y formas de distribución.

Por otra parte se evalúa el concepto y el nivel de satisfacción que tiene el consumidor acerca de nuestros productos, con el fin de mantener nuestro posicionamiento y a la vez generar mejoras.

Llegar al consumidor con diferentes formas del producto con el fin de que puedo utilizar el producto en cualquier lugar sin una toma eléctrica.

Finalmente, evaluar el nivel de satisfacción que tiene el consumidor frente a los productos de la competencia.

CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN

Implementar nuevos productos que faciliten el uso del consumidor y a la vez que sean innovadores. Por otra parte realizar el lanzamiento de este nuevo producto ya que las ventas se dispararían.

Brindar este producto con precios asequibles y cómodos para el consumidor y a la vez realizar una adecuada publicidad en la que todos los consumidores puedan obtener la información y el descuento.

Según las respuestas de las personas encuestadas, se llegara analizar los productos que brinda la competencia, con el fin de seguir lanzado nuevos productos que estos no ofrezcan.

BIBLIOGRAFIA.

La anterior información fue tomada páginas de internet con los siguientes link:

http://cupon.es/magazin/mejores-planchas-de-pelo/

https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQ4DziCPo2tQPcLbHyXjivVQmWE6TmIUl0g6zbLoxjCY38E4aXufA

http://www.babylissprola.com/productos/pages.php?pageid=15