EL PERFIL IDEAL DE UN FRANQUICIATARIO

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Cada franquicia establece su propio modelo, buscando una oferta original, sin descuidar la seguridad.

Perfil del Franquiciante :

• Que te asesoren constantemente sobre como incrementan las ventas.

• Trato igual que al resto de los franquiciatarios.

• Que te presionen en el logro de los objetivos trazados.

• Comprobar que brinde las utilidades prometidas.

• Que te exija calidad, ventas y trabajo arduo bajo sus políticas.

• Que nunca te deje solo.

• Respeto.

El franquiciante ideal, debe poseer una amplia compresión de la actividad principal de su empresa o giro de negocio, para así poder operar y trasmitir estos conocimientos, de manera clara y sencilla, del mismo modo, debe también poseer un amplio sentido de la oportunidad, para poder avistar los posibles segmentos de mercado a los cuales va a dirigir su bien o servicio, de igual manera, la disposición al trabajo en equipo, debe ser factor indispensable para el desarrollo y operación de su “franquicia” en estos términos, la mentalidad empresarial y el espíritu competitivo. También debe estar presente en su estructura funcional, para así poder orientarse al logro, con un alto grado de iniciativa propia y visión defuturo.

El franquiciatario debe satisfacer como requisito lo siguiente.

• Guardar confiabilidad de los métodos y secretos del negocio.

• Suministrar la información a que se obliga en el contrato de franquicia.

• Aceptar la supervisión, control y demás obligaciones que se pacten en el contrato.

• Aceptar las críticas, sugerencias y decisiones del franquiciante.

• Acatar las reglas técnicas, de operación y administrativas y demás que formen parte del sistema de franquicia.

• Efectuar los pagos al franquiciante a que está obligado.

• Cumplir con las demás obligaciones.

Certificación de franquicias

Las franquicias, al igual que las grandes empresas pueden obtener certificaciones que las avalen como empresas que pueden cumplir y comprometerse con la calidad con los productos y servicios que ofrecen.

Esto puede lograrse independientemente de la dimensión de cada franquicia mientras estas cumplan los entandares de calidad privados para sí, lograr una certificación que respalde un excelente desempeño.

La asociación mexicana de franquicias promovió la creación de las normas de franquicias, documento que refleja que desde el punto de vista de la asociación, debe cumplir cualquier empresa que se considere seria y profesional en el mundo de la franquicia

LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA EN EL SISTEMA DE FRANQUICIAS

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La mercadotecnia en el desarrollo de franquicia juega un papel de suma importancia ya que es a través de ella que damos a conocer lo que ofrecemos, donde y a qué precio. Es a través de sus esfuerzos que nos damos a conocer, nos posicionamos y se logran ventas.

Existen diversas actividades en la cuales la mezcla de mercadotecnia intervine, a continuación te mencionamos las principales tareas en que las 4´p de se desenvuelven dentro del sistema de franquicia:

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Producto

- Manuales de operación: Deben especificarse todos los pasos para la realización del producto, así como el otorgamiento del servicio, de igual manera se deberá detallar perfiles y descripción de puestos entre otros aspectos importantes de estandarización para el consumidor final.

- Equipo y diseño: Se deberá ilustrar el diseño de planta y especificarse la maquinaria a utilizar así como la distribución física del producto.

- Desarrollo de nuevos productos: Describe la manera en que se desarrollarán nuevos productos, los responsables y la frecuencia del mismo.

- Garantías/servicios/mantenimiento: El franquiciante debe determinar la garantía y servicio que acompaña al producto, los términos en que se puede “hacer válido” y los períodos en los que se les otorgará el servicio. Se debe especificar a proveedores la frecuencia de visitas, líneas de comunicación y apoyos.

Precio[pic 4]

- Cuota inicial: Esta cantidad es la que el franquiciatario debe desembolsar al otorgársele el derecho para explotar la franquicia.

- Regalías: Las regalías deben estar en función de las ganancias esperadas del negocio. Debe especificarse la cantidad (en dinero o en porcentaje del ingreso) así como la forma y los pazos del pago.

- Cuota por publicidad: Debe especificarse el costo de la publicidad local, si será manejada por la franquicia, y los estándares de calidad si la publicidad local fuera hacerse por el mismo franquiciatario.

- Apoyos Financieros: Es preferible que el franquiciatario pueda ofrecerle a los prospectos un plan de financiamiento ya establecido que le informe sobre instituciones financieras, inversionistas que trabajen en conjunto con la franquicia o sobre los fondos propios de la franquicia disponibles para financiamiento.

Promoción[pic 5]

- Campaña en función a cobertura y tiempo: La campaña publicitaria debe planearse en función de su alcance y su cobertura relacionándola con el tiempo específico en que se logrará cada meta promocional.

- Selección de Medios: Se deberán seleccionar los medios adecuados dependiendo del objetivo de la campaña y de la estrategia seleccionada para implementarla. De igual manera se deberá señalar tiempo y duración de la campaña en los medios.

- Apoyo en relaciones públicas: De qué forma asesorará el franquiciante al franquiciatario en su relación con clientes, proveedores, medios y comunidad.

- Estrategia de mantenimiento: Debe establecerse un plan a largo plazo que garantice y explique la forma de promoción que se realizará constantemente para dar a conocer el