ENSAYO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.

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La directora de recursos humanos de cosmopolita S.A Mariana Guerrero, enfrentaba el desafío de transformar el departamento de recursos humanos de dicha empresa. Planeaba sustituir el modelo tradicional, burocrático y operacional por uno más competente y estratégico. Para esto utilizo 3 medidas:

- Centralizó el DRH en el negocio de la empresa:

Al conseguir centralizar el DRH consigue un manejo total de las personas y organizaciones, alcanzando una mayor autoridad para tomar decisiones sobre sus trabajadores como la admisión, evaluación y remuneración de los empleados.

- Reforzar las actividades estratégicas y esenciales:

Esto como base fundamental para conseguir la calidad y la productividad de las personas.

- Separar algunas actividades burocráticas y operacionales:

Se separaron de actividades como procesamiento de nómina, control de transporte de personal, seguridad industrial y cafetería. Dejándolos a cargos por terceros los cuales lo ejecutaran de una mejor manera y con menor costo en comparación a como lo hacía el DRH. Para lograrlo proceden a focalizarse en aquellas empresas que garantizaban menor costo y mejor calidad en los servicios subsidiarios.

El propósito de utilizar estas 3 medidas era flexibilizar y agilizar el DRH para así poder concentrarse en la parte esencial que era examinar los asuntos estratégicos que tenían conexiones con las personas y así conseguir un mejor control de los resultados.

Después de postular dichas medidas Guerrero procedió a reunir a los empleados de su departamento para intercambiar ideas, definir objetos y enseñar proyectos para conseguir dicho propósito y así lograr una participación en esta transformación.

Mariana Guerrero demostró a toda la empresa que el DRH ya había cumplido los antiguos propósitos y como en la actualidad dichos propósitos son necesarios pero no suficientes tenían que definir nuevos objetivos del DRH dado a los cambios del mundo moderno.

Establecieron un nuevo orden que busca la competitividad de la empresa mediante la calidad y la productividad de las empresas, y como máxima importancia la innovación necesaria para el mejoramiento continuo de la organización. Todo esto era por la meta de lograr que el DRH fuese el líder que impulsara todos los cambios de la empresa y para lograr dicho cambio debían empezar por ellos mismos.

En conclusión, la gestión del talento humano es un proceso que conlleva a gerenciar con las personas y no a gerenciar a las personas, la gestión debe ser un proceso que motive a las personas a trabajar, después de todo son el factor más importante de una organización.