ENSAYO SOBRE FACTORES CRUCIALES PARA QUE UNA EMPRESA SEA ALTAMENTE COMPETITIVA Y ¿POR QUÉ?

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El desarrollo de la tecnología de uso propio de la empresa, también permite venderla, rentarla o explotarla con el fin de obtener liderazgo en el mercado y ganancias adicionales por la misma.

4). Gestión continua del talento, de la capacitación y la creatividad.

En el caso de una organización, el problema al que se enfrenta es la productividad. Y el personal es una parte decisiva de la solución. Las técnicas de la administración de los recursos humanos, aplicadas tanto por los departamentos de administración de personal como por los gerentes de línea, tienen un gran impacto en el desempeño.

El talento humano proporciona la chispa creativa en cualquier organización. La gente se encarga de diseñar y producir los bienes y servicios, de controlar la calidad, de distribuir los productos, de asignar los recursos financieros, y de establecer los objetivos y estrategias para la organización. Sin gente eficiente es imposible que una organización logre sus objetivos. El trabajo del director de talento humano es influir en esta relación entre una organización y sus empleados.

5). Desarrollo y uso de políticas de calidad total.

Los consumidores hoy exigen altos grados de calidad, a precios justos, con rapidez en la entrega y sobre todo con un buen nivel de servicio. La empresa que ofrece calidad, da valor agregado y excede las expectativas del cliente, frente a la competencia, diferenciándose en la oferta, circunstancia que asegura su futuro.

De acuerdo con José Ariel Giraldo López, administrador de empresas con estudios de gerencia estratégica de mercadeo, “la calidad total es sentido común, es hacer para no repetir las cosas, es hacer para el cliente, quien es el que mueve los procesos y define la calidad en cuanto a aptitud de uso y satisfacción de sus necesidades”.

En suma, podemos definir a la empresa competitiva, como aquélla que tiene el control y revisión de sus procesos y se regula permanentemente, para adaptarse a las circunstancias de un mercado cambiante y exigente, que genera estrategias audaces e innovadoras, para alcanzar metas y ganancias, acortando plazos o cumpliendo puntualmente sus objetivos.

CONCLUSIONES

La empresa competitiva, tiene una gran capacidad para transformarse cuando el mercado se lo exige, desarrolla una visión multifactorial que se enraíza en la vida interna de la organización y se expande para mostrar al exterior la eficacia y eficiencia en los productos y /o servicios que presta.

Sin duda, cada empresa tiene sus particularidades y con base en su cultura organizacional, uso de tecnología y herramientas administrativas, debe realizar diagnósticos recurrentes, para calificar su situación, la de sus procesos productivos y de su posición en el mercado. Con ello, tendrá la posibilidad de identificar las acciones a corregir, las áreas de oportunidad y los desafíos que imponen otras organizaciones, con objeto de desarrollar destrezas que le permitan, mantenerse actualizadas, vigentes y con expectativas aún mayores de crecimiento. De ello depende su permanencia, su crecimiento o su fracaso.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Ortega, Melina (2013). Los 5 Secretos de las Empresas Altamente Competitivas, Revista Ecléctica, México.

Cervantes Valdez, Ballesteros Lara y Hernández Contreras: "Programas para elevar la competitividad de las empresas en México

Grosse, Robert (1996). international Technology Transfer in Services.

Idalberto Chiavenato. Administración de recursos Humanos.

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