ESTUDIO DE CARGA LABORAL DE LA EMPRESA JJ MODA S.A.S

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Por este y muchos más motivos se vuelve interesante mostrar que todas las empresas deben tener definidos sus objetivos, tener larga su orientación a largo, mediano y corto plazo, también tener una estructura orgánica que se acople a sus requerimientos y necesidades, todo esto se realiza con el propósito de construir procedimientos que ayuden al mejor rendimiento interno de la empresa, por medio del uso de organigramas, reglamentos y manuales de comportamiento.

METODOLOGIA

Al observar la necesidad de la empresa “JJ MODA S.A.S.” de no tener un estudio de carga laboral bien elaborado decidimos escoger un equipo de trabajo mixto para contribuir al crecimiento y al desarrollo a nivel nacional de esta empresa, al conformar el equipo, nos dirigimos a las instalaciones de la empresa para estudiar y seleccionar cada uno de los cargos de la organización y así poder determinar el método de estudio más conveniente para la empresa.

Al aplicar el método que escogimos nos dirigimos a cada departamento y recolectamos toda la información acerca de los cargos que existen en la empresa y posteriormente realizamos un análisis que se enfocó en el tiempo que pierden los empleados a diario en sus actividades laborales, al tener bien argumentado y organizado nuestro estudio decidimos confrontarlo con respecto a lo que ya tenía la empresa para así por ultimo llegar a una socialización con las directivas de “JJ MODA S.A.S” donde expusimos nuestro trabajo y lo entregamos a la empresa.

MARCO TEORICO[pic 1]

Podemos definir la carga de trabajo como el conjunto de requerimientos psicofísicos a los que está sometido el trabajador a lo largo de la jornada laboral. Esto significa que todo trabajo implica una actividad física y una actividad mental que son las que determinan la carga de trabajo. (Ibermutuamur, 2010)

Carga laboral: es la cantidad de actividad que puede ser asignada a una parte o elemento de una cadena productiva sin entorpecer el desarrollo total de las operaciones. La carga de trabajo puede estar formada por una o varias unidades mínimas de trabajo.

Puesto de trabajo: “Un trabajador realiza normalmente un conjunto fijo de actividades, porque de ello depende la perfección de éstas y la organización misma de la empresa. Se forman así, grupos de las mismas con unidad funcional perfectamente definida. Cada una de éstas unidades de trabajo recibe el nombre de puesto” (Reyes Ponce, 2001)

Fatiga laboral: es aquella que se origina en la relación persona - trabajo. La persona no puede separarse del trabajador (es la persona misma quien trabaja, se relaciona con sus amigos, disfruta y sufre, descansa, tiene un sueño reparador o se fatiga más aún) y determinadas actitudes, vivencias o experiencias fuera del ámbito estrictamente laboral van a condicionar tanto que se origine fatiga como la forma en que va a ser percibida.

Fatiga física: En este caso, la fatiga se debe, bien a una tensión muscular estática, dinámica o repetitiva, bien a una tensión excesiva del conjunto del organismo, o bien a un esfuerzo excesivo del sistema psicomotor.

Fatiga mental: Ésta suele padecerse en trabajos que van acompañados de sedentarismo postural. Se trata de actividades en apariencia cómodas, pero con carga física debido a que se mantienen posturas estáticas, con frecuencia incorrectas o forzadas y con escaso movimiento. (Ibermutuamur, 2010)

ESTUDIO DE CARGA LABORAL DE LA EMPRESA “JJ MODA S.A.S.”

6.1 ESTRUCTURA DE CARGOS ESTUDIADOS

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La empresa “JJ MODA S.A.S.” la cual fue objeto de nuestro estudio de carga laboral no contaba con una estructura de cargos bien definida. Por lo tanto nuestro equipo de trabajo optó por exponer su estructura orgánica de los departamentos como se ve en la grafica anterior.

6.2 METODOLOGIA UTILIZADA EN EL ESTUDIO DE CARGA LABORAL

El método que nuestro equipo de trabajo decidió aplicar para este estudio de carga laboral fue el del Cronometraje ya que este método se utiliza más que todo en trabajos repetitivos y bien definidos.

Nuestro equipo inicio el estudio dividiendo las tareas en operaciones elementales que fueron fáciles de reconocer y diferenciar de las demás. Al tener las tareas bien identificadas se comenzó midiendo con un cronometro el tiempo que un empleado con experiencia y trabajando a un ritmo normal se demora en elaborar cada operación. En una hoja de Excel anotamos los 6 tiempos cronometrados de cada empleado y por ultimo eliminamos el tiempo mayor y el tiempo menor y de los 4 restantes sacamos el promedio de los tiempos obtenidos para adquirir mayor precisión y un buen nivel de confianza.

6.3 DEFINICION DE LOS NIVELES JERARQUICOS

Las 4 subdivisiones de los niveles jerárquicos que tienen como inicio de la organización son los Directores, los cuales se encargan de legislar políticas, crear normas y procedimientos que debe seguir la empresa. Así como también realizar reglamentos, decretar resoluciones que permitan el mejor desarrollo administrativo y operacional de la organización. Este organismo constituye el primer nivel jerárquico de la empresa formado principalmente por el gerente y la junta de accionistas. El segundo mando de la organización es el nivel ejecutivo en el cual actúan los Administradores, los cuales son los responsables del manejo de la organización, su función consiste en hacer políticas, normas, reglamentos, leyes y procedimientos de los cuales pueda disponer el nivel directivo. Así como también planificar, dirigir, organizar, orientar y controlar las actividades administrativas de la empresa. El tercer nivel que constituye la pirámide jerárquica típica es el nivel asesor en el cual se encuentran los Supervisores y Jefes que no tienen autoridad en mando, únicamente aconsejan, informan, preparan proyectos en materia jurídica, económica, financiera, contable, industrial y demás clases o áreas que tengan que ver con la empresa. Y por último se encuentra el nivel operativo en el cual se ubican los Empleados, estos constituyen el nivel jerárquico más importante de la empresa y es el responsable de la ejecución de las actividades básicas de la organización, siendo el pilar de la comercialización y la producción.

6.4 CARGA LABORAL POR CARGOS

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6.5 DENOMINACION