ESTUDIO DE MERCADO. Al analizar el mercado del proyecto de la creación de una microempresa que comercialice el turismo rural, nos permite determinar

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F. PROCESO DE COMERCIALIZACION

En cuanto se refiere a la comercialización, la atención será de cara a cara directa, su colaboradores guías turísticos serán los el encargado de realizar los contactos y abrir el mercado, para que el producto logre posicionamiento y acogida.

Se ha establecido un canal de distribución directo porque esto permite maximizar las utilidades de la empresa, bajando los costos.

G. SEGMENTO DE MERCADO

El producto va dirigido a todos aquellos que desean visitar la región de azuero en general, el cliente potencial todos aquellos turistas que están en constante movimiento y que fácilmente tienen dinero para pagar este producto, debido a que son los que más abarcan un gran segmento del mercado, pero lo que queremos es ofrecer un muy buen servicio y un producto con calidad que sea consumido no solo por los que nos visitan sino también por toda el país.

H. PLAN DEL MERCADO

- PRECIO

Los precios que ofreceremos son bastantes cómodos y una gran variedad de paquetes, en ellos para que se acomoden al gusto de los clientes, esto depende también de la demanda de consumo.

- Métodos para determinar el Precio

Los métodos de mayor uso para determinar el precio son:

- La fijación de precios con un margen de utilidad

- Equilibrar la demanda del mercado con los costos del producto (oferta)

- El establecimiento del precio en relación con el mercado solamente la empresa RICABRISA fijará el precio de sus productos con un margen de utilidad sobre el costo tomando en cuenta el precio de la competencia.

En el siguiente cuadro se estará presentando los paquetes con lo que incluye cada uno y sus respectivos precios, los cuales se ofrecerán a nuestros clientes.

Lugares Turísticos

Incluye

Precio por personas

Isla iguana

Transporte desde Chitré- Pedasí, transporte Marítimo, tours por la Isla, impuesto de ANAM y guía.

B/.60.00

Isla Caña

Hospedaje 1 noche 2 días, transporte marítimo, tours por la isla, impuesto de ANAM y guía, Desayuno.

B/. 75.00

Hacienda Santa Mónica

Transporte, Almuerzo.

B/. 25.00

Las Ciénegas de las macanas

Transporte, Almuerzo.

B/. 20.00

La Yeguada

Transporte, Almuerzo, Impuesto de ANAM.

B/. 50.00

Reserva Forestal el Montuoso

Tours por el chorro las Trancas, Almuerzo, impuesto de ANAM y guía.

B/. 40.00

El valle de Antón:

Transporte, tours por el zoológico e india dormida, Hospedaje, Guía.

B/. 70.00

Paquetes especiales, con una estadía de 2 días.

Bocas del toro:

Transporte, Isla Colon, Playa La Estrella, Cayo Coral, Bastimento, Bocas de Drago.

B/. 200.00

Chiriquí:

Hotel Bambito, Cerro Punto, Paso Canoa, Paso Fronterizo, Centro Comercial, Feria de las Flores, Parque Cervantes, La Purísima Concepción de Bugaba, Mirador antes del Volcán, Guías, Impuesto, Hospedaje.

B/ 150.00

I. CANALES DE DISTRIBUCIÓN

La promoción será directa para los clientes, dicha identificación, se ve sustentada en la búsqueda de creación de mayor valor en los servicios prestados en el sector, y de la integralidad de los mismos, hacia un fin común llamado “la satisfacción del cliente”. De manera que se continúe mejorando la gestión de la seguridad y la calidad en los servicios prestados.

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ESTUDIO TECNICO

- UBICACIÓN DEL NEGOCIO

La Agencia de viajes RICABRISA TOURS estará ubicado a un costado del Súper Mercado Xtra, por la Ave. Roberto Ramírez De Diego en el distrito de Chitré.

Es un local amplio, fresco, ventilado, tiene buenas condiciones y tiene buena iluminación, servicios públicos (agua, luz, teléfono), posee baños públicos.

- NECESIDADES DE RECURSO HUMANO

- Organigrama Estructural

Gerente: Se encarga de Dirigir de forma correcta al personal, Planificar con ayuda del personal, los objetivos de la empresa, Coordinar y colaborar con el área contable y administrativa, Supervisar el diseño y la confección de los distintos viajes y paquetes, al recibir quejas de clientes, hacer el seguimiento de los puntos de mejora necesarios, velar por el Presupuesto del año y detectar reducciones posibles y/o necesarias.

Secretaria: Organizar, y en ciertos casos, asistir a reuniones, atender las llamadas telefónicas, redactar y presentar correctamente informes, comunicados, planificar su tiempo y el de su jefe, preparar y tratar la información adecuadamente, Concertar, acoger y atender a las visitas, preparar presentaciones de productos o servicios.

Guías: El Guía de Turismo es la persona encargada de realizar el guiado y la conducción de la visita turística, brindando la información necesaria y requerida por el pasajero, así como de asistir, orientar y asesorar al turista en los casos que se requieran, y que a la vez serán choferes cuya función será de transportar a los usuarios a diferentes sitios turísticos rurales.