El Plan de Marketing "Ejemplo: la transformación de Ibiza"

...

y me gustaría compartir con vosotros los conocimientos adquiridos a la puesta en acción bajo mi punto de vista y criterio (justo esta semana he estado en Islas y ahora regreso en modo vuelo):

PLAN DE MARKETING

Introducción: Especialmente en el año 2003 se produce un descenso de turistas, especialmente los alemanes con alto poder adquisitivo (-50%). Este efecto provoca el desposicionamiento como destino de vacaciones familiares. La gente tiene una imagen de la isla como destino de ocio nocturno i turismo joven.

Estudio DAFO: Oportunidad, vuelos de las compañías de bajo coste; Fortaleza, más del 60% de los turistas que van a la isla repiten; Amenaza, nuevos competidores en el área mediterránea que ofrecen servicios similares a precios más económicos como por ejemplo Croacia y también nacionales con mayor infraestructura hotelera como por ejemplo la Costa del Sol; Debilidad, imagen exclusiva de turismo de sol y playa y de discotecas.

Objetivo: Aumentar el nivel de ocupación, concretamente el número de turistas en temporada baja y media seduciendo a clientes de poder adquisitivo superior, reposicionando la isla ofreciendo una imagen de oferta turística de calidad.

Estrategia: Recuperar el segmento familiar y el segmento de nivel medio-alto; Desarrollar el turismo náutico; Mejorar recursos disponibles para futuros desarrollos como mejorar las infraestructuras para los cruceros y mejorar la oferta hotelera.

Posicionamiento: Destino para vacaciones en familia i turismo alternativo: náutico, rural y de wellness “saludístico”.

Acciones de marketing: Producto, posicionarse como la mejor destinación para las familias con niños que busquen tranquilidad y playas más limpias ofreciendo sol-playa-relax junto a turismo cultural interactuando con los cruceros; Precio, en función del posicionamiento; Distribución, de forma externa con ayuda de los tour operadores turísticos e internamente gracias al agroturismo; Comunicación, ferias de turismo y anuncios web.

Puedo decir que en el año 2002 Ibiza, a nivel de rentabilidad de negocio “exportación”, en esa isla incluso perdimos la disponibilidad de distribuidores desapareciendo nuestro producto durante algunos años, pero que tiempo más tarde se recuperó y hoy en día, si solamente hablamos de Islas Baleares, después de Formentera es el lugar vacacional preferido aún con graves problemas político-sociales-económicos que tienen por un fuerte monopolio mandatario.

¿Qué consecuencias pueda comportar el no disponer de un plan de marketing? Creo que obtenéis vuestra propia conclusión de la misma forma que yo reflexionando esta semana aquí in-situ y leyendo temario he llegado a la conclusión de que antes de ejecutar cualquier acción debemos de analizar y valorar la repercusión y aquí la importancia del marketing y su plan 

Algunos enlaces para ampliar la información si queréis conocer más:

http://www.plataformadecontractacio.caib.es/DocumentoAdjuntoView?idLicitacion=13010&idTipoDocumento=22

http://periodicodeibiza.es/opinion/opinion/2014/06/21/126942/plan-estrategico-marketing-ibiza-diez-anos-despues.html

Saludos