El entorno exterior del marketing

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El estudio de las estadísticas vitales de las personas, como edad, raza, etnia y ubicación, es otra variable del entorno exterior que no puede controlarse y que también resulta de suma importancia para los gerentes de marketing. Las características demográficas están estrechamente relacionadas con la conducta de compra de los consumidores en los mercados.

Población

Las personas son, directa o indirectamente, la base de todos los mercados, lo cual hace que la población sea la estadística más básica del marketing. La población es una estadística muy amplia que resulta de utilidad cuando se divide e incrementos más pequeños.

Preadolescentes

Este grupo de consumidores tienen un gran poder de compra, además de actitudes, acceso a información y sofisticación por encima de su rango de edad. Ante su poder de compra, los mercados luchan por atraer a este grupo de edad.

Adolescentes

Este grupo destina el 31 por ciento de su gasto a ropa, calzado y accesorios, y sus amigos son la influencia de mayor de peso para sus compras.

Generación Y

Está compuesta por personas nacidas entre 1979 y 1994, también llamados jóvenes del milenio. Hasta ahora son los más que saben de tecnología, y los que pasan más tiempo navegando por la web y en los medios sociales que viendo televisión. Estos miembros esperan que las marcas aparezcan en los medios sociales, lo cual para ellos muestra que a la marca le interesa su generación.

Generación X

Son personas nacidas entre 1965 y 1978. Estos pasaron muchas veces más tiempo sin el apoyo o la guía de adultos que cualquier otra generación anterior. Esta experiencia los hizo independientes, resistentes, adaptables, cautelosos y escépticos. Se dice que el marketing dirigido a esta generación es difícil, pero si se logra comprender las necesidades, deseos y actitudes, la tarea se resulta mucho más fácil.

Generación del baby boom

Son las personas nacidas entre 1946 y 1964. Estos controlan alrededor de 80 por ciento del patrimonio personal en Estados Unidos y gastan alrededor de 50 mil millones de dólares tan solo en sus nietos.

Importancia de los mercados étnicos

Las poblaciones minoritarias tienen otra cultura y siguen siendo clientes de aquellas compañías que comprenden sus preferencias culturales de origen.

Marketing dirigido a los hispanoamericanos

La diversidad de la población y las diferencias de idioma implican muchos desafíos para aquellos que tienen la mira puesta en el mercado hispanoamericano, en especial los recién llegados, prefieren productos de su país de origen. Cuando no encuentran las marcas que compraban en su país, los hispanoamericanos optan por marcas que reflejan sus valores y culturas de origen.