El marketing papel fundamental en la competitividad empresarial

...

La situación es diferente cuando la empresa comienza su etapa de madurez, aquí el mercado ya se encuentra estable frente al producto o servicio que se ofrece, la competencia en muchos de los casos se encuentra desarrollando nuevos productos o estrategias que generen mayor aceptabilidad en los consumidores, llegan nuevas marcas o simplemente el cliente busca nuevos productos para adquirir. En este momento es donde la empresa debe planear de una forma inmediata, que hacer para mantenerse en el mercado, crecer o simplemente generar su declive y fin de la empresa.

En mi opinión el marketing debería ser uno de los pilares más fuertes de la empresa desde su inicio, no solo cuando el mercado exige que se realice una acción para no decaer, ya que debido a esto se pueden genera un crecimiento mayor desde la etapa de introducción y crecimiento de la empresa, asegurando mayor conocimiento y experiencia para poder generar herramientas y estrategias de respuesta cuando el mercado efectué cambios y así mismo aumentar en indicadores de competitividad desde el comienzo.

Las estrategias de marketing son muy utilizadas, ya que presentan escenarios, los cuales pueden ser explotados por las empresas y presentar mayor competitividad por parte de esta. Cabe aclarar que el mercado o desarrollar el mercado no es vender más o incrementar las ventas, sino implementar estrategias para lograr estos resultados.

La estrategia de precio es una de las más utilizadas por las empresas, ya que generan un impacto directo al cliente mostrándole una nueva oportunidad de adquirir un producto o servicio a menor valor, esta estrategia tiene mejores resultados cuando la marca se encuentra ya posicionada en el mercado, lo cual le asegura al cliente que contara con un producto de buena calidad.

La estrategia de diferenciación presenta un poco más de trabajo para las empresas, ya que deben asegurar que el cliente perciba que el producto que se está ofreciendo sea único y diferente de los que ya abundan en el mercado. Esto se puede plantear según diferencias de innovación que no en todos los casos presentan los resultados esperados y diferencias de marketing que son las más utilizadas por los departamentos de mercadeo.

La estrategia de diferenciación en marketing se efectuá desarrollando un estudio de consumo para identificar de qué forma se puede llegar al cliente, que es lo que está buscando y de qué forma explotar esta información, esto se puede dar dando paquetes de servicio atractivos para el cliente, promociones, buen servicio a la hora de comprar el producto.

Como conclusión puedo decir que, el utilizar cada vez más a menudo las herramientas que el marketing nos da, es algo que vemos con más frecuencia, pero desgraciadamente, este uso es en ocasiones desmedido y sin un fin en específico. La comunicación como tal es una de las más grandes herramientas que provee el marketing y la peor utilizada de todas, en muchas ocasiones no se tiene si quiera claro cuál es el mensaje que se quiere dar. Los empresarios no se han puesto a pensar qué es realmente lo que quieren decir a su público y desgraciadamente no tienen claro si quiera cuál es ese público al que se quiere llegar.