En esta investigación observaremos que la negociación es algo crucial, ya que de ella depende el poder obtener muchos de los factores primordiales para la subsistencia de hoy en día, tanto en el ámbito laboral como en el ámbito de lo familiar

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de un conflicto convenciendo a la contraparte de sus realidades y su poder.

5.1 Habilidades para negociar:

a) Saber Callar: Al saber callarnos podemos escuchar los argumentos de la otra parte, pudiendo argumentar mejor, y no cometemos el error de dar información de más y perjudicarnos.

b) Asumir riesgos: La persona que no le importa arriesgar una carga más verá aumentar su poder.

c) Esfuerzo: Este ventajoso, ya que la parte que se esfuerce más y resista al desgaste podrá salir con sus objetivos cumplidos en la negociación.

6. Clasificación general de las negociaciones.

Para conceptualizar la negociación en general se puede recurrir a dos grupos de autores: los que hacen expresamente referencia al termino negociación o los que, sin mencionarlo, lo utilizan como medio de solución de los conflictos.

En las últimas décadas (años setenta y ochenta) ha habido una propagación de autores que analizan en detalle el mecanismo de la negociación en general, considerada en sí misma como una entidad perfectamente individualizada.

6.1 Autores que se refieren en forma específica a la negociación:

a) Herb Cohen: La negociación es la utilización de la información y el poder para afectar comportamientos dentro de un remolino de tensiones.

b) Tara Depre: Negociación es la acción de discutir asuntos comunes entre dos partes con el fin de llegar a un acuerdo.

6.2 Autores que se refieren a su solución.

a) Edward De Bono: Existen tres caminos para resolver conflictos: luchar, regatear; proyectar una salida.

b) Fernando Milia: Desde que el conflicto es una obstáculo de voluntades, los negociadores llegan por un acuerdo de las mismas, por la imposición de una sobre la otra o por la desaparición de una o ambas voluntades.

7. Tipos de Negociación

En las organizaciones de hoy, que están basadas generalmente en equipos de desempeño laboral, sus miembros se encuentran cada día trabajando más con colegas con los que tal vez ni siquiera comparten las habilidades para negociar, por lo que la finalidad es que estos miembros adquieran este arte y se conviertan en negociadores, la cual es de importancia crucial en las Empresas actuales.

a) Negociación dominante: Es el tipo de negociador que suele enfocarse plenamente en los resultados y no en las personas. Suele preferir fórmulas conocidas pero exitosas a buscar soluciones innovadoras.

b) Negociación situacional: La negociación situacional implica adoptar el estilo de negociación a la situación a la cual se enfrenta el negociador. Analizar la situación en materia y estudiar el grado importancia de la relación con la otra parte y la importancia en conseguir resultados.

c) Negociación de equilibrio: Es mejorar las condiciones del otro para que ambos salgan ganando en la medida de lo posible. Más que un acuerdo se busca establecer una relación a largo plazo, esperando que pueda llegar a ser muy productiva.

d) Negociación directa: Para dos o más partes en conflicto, es llegar a un acuerdo por medio de conversaciones e intercambio de opiniones entre sus representantes, de manera que no exista una tercera y la negociación vaya al punto.

e) Negociación y participación de las autoridades de trabajo: en esta negociación intervienen mandos de las empresas con distintos intereses, que combinan sus recursos humanos y materiales para lograr un cambio en los miembros que son incapaces de lograrlo de forma independiente.

f) Negociación acomodativa: Es aquella en la que una de las partes decide aceptar la posición de perdedor, ya sea de forma absoluta o parcial como estrategia para tomar posiciones y establecer una relación que ofrezca beneficios en el futuro.

CONCLUSIÓN

Finalizamos adquiriendo un alto grado de conocimientos en cuanto a las generalidades de la negociación y la importancia de llegar acuerdos, ya que esto es una actividad habitual en nuestras vidas, tanto en lo laboral y lo personal, ante un conflicto la primera actitud debería ser la hablar con la otra parte intentando resolverlo y para que esta se efectiva debemos poseer una serie de habilidades que nos lleve más delante de nuestro adversario.