Escucha activa. Actividades

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La técnica que mejor me funcionó fue la de refrasear, pues es sencilla y me permite mantener una escucha activa y control sobre el tema por consiguiente una mejor compresión del dialogo. Me resultaba sencillo escuchar sus palabras y traducirlas a un contexto coloquial que me permitiera analizar mejor la conversación y el entorno en el que se desenvolvía la platicas.

Refrasear a su vez permite que me escuchen con otras palabras sus criterios y dar el sentido que las personas buscan pero desde otras perspectivas que pueden ser mejoradas para esclarecer ideas.

La técnica que me pareció más complicada fue la de “Respetar”pues soy una persona muy activa, directa y sincera, cuando algo no me parece correcto o creo que están equivocados no dudo en exponer mis puntos de vista.

En la conversación que me sentí más cómoda fue la que tuve con mi padre acerca de la mercadotecnia, debido a que es un tema que conozco y me apasiona, podía dominarlo y sentirme relajada, confiada. Además de que hay un vinculo familiar ( amor, respeto, lealtad, honestidad, etc) entre mi padre y yo. Que si bien me quiere exponer su punto de vista lo hará con amor y comprensión sin lastimar mis sentimientos.

La conversación en donde me pareció mas sencillo mantener una escucha activa fue la tercera platica con mi hermana acerca de viajar por el mundo, pues ella y yo hemos tenido la oportunidad de viajar y conocer diferentes destinos sin embargo ella conoce aún mucho más. Me fue muy sencillo pues es un tema que me llama mucho la atención y que es uno de mis sueños a realizar, el seguir viajando por el mundo.

La escucha activa se aplica en todos los contextos, un ejemplo situacional de cada una de las técnicas podrían ser los siguientes:

Repetir la información: Cuando estamos estudiando para un examen de conceptos y necesitamos tener la idea exacta de la palabra.

Refrasear: Cuando buscamos comprender por nosotros mismos un concepto, o explicamos una situación vivida.

Resumir: Cuando durante una explicación de situación solo resaltamos los puntos mas relevantes para llegar a una conclusión rápida y sencilla de los hechos.

Respetar: Cuando nos encontramos en medio de una discusión y no debemos de responder sin pensar en las consecuencias de nuestras palabras.

Reservar el silencio: Cuando buscamos la opinión aprobatoria, y exponemos nuestros puntos, debemos dar espacio para que la persona que determinara la decisión lo haga con cordura.

Luego de esta reflexión, debes tener algunos puntos de vista o alguna opinión sobre las técnicas de escucha activa, comparte tus impresiones sobre los resultados obtenidos en el foro correspondiente. Comparen sus resultados en las diferentes conversaciones que realizaron.