Esteban Márquez recibió una buena noticia de la dirección de la empresa Tecnocomponentes: su promoción a cargo de gerente de producción. La empresa, dedicada a la producción de materiales eléctricos, está perdiendo mercado debido a los costos indu

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EXPANSIÓN DE MMWX. PAGINA 57

MMWX es una empresa productora de piezas para automóviles. Por las exigencias de! mercado, durante el próximo año debe aumentar la producción .15%; por consiguiente, tiene que contratar 80 empleados, además de comprar nuevas máquinas y modificar los métodos de producción. ¿Cómo procedería usted en esta situación?

Capacitar a los 80 empleados de manera que conozcan los estándares establecidos y trabajen eficaz y eficientemente. Actualizar los procesos de producción de manera detallada para reducir tiempos y alcanzar objetivos. Realizar análisis sobre maquinarias para identificar las más actuales y las mejores.

RENDIMIENTO DE LA LÍNEA DE MONTAJE. PAGINA 58

Para mejorar el rendimiento de la línea de montaje de su sección, Alejandra intenta medir los tiempos y movimientos del personal para equilibrar mejor la rapidez y el ritmo de trabajo. ¿Cuál debería ser el comportamiento de Alejandra como supervisora de sección?

Ella debería reducirlos espacios de trabajo, permitiendo aun así que los trabajadores estén cómodos con el lugar. Realizar un análisis de cada uno de los trabajadores para conocer con qué rapidez producen y que tan más rápido pueden producir. Además, el análisis debe tener relación con el estándar establecido, ya que, si pide rapidez en vez de eficiencia, los trabajadores no realizaran el trabajo adecuadamente.

DE VUELTA AL CASO INTRODUCTORIO. PAGINA 62

El tercer paso de Esteban Márquez como gerente de producción fue establecer sistemas de incentivo salarial mediante un plan de premios de producción para quien superase el tiempo estándar. ¿Cómo podría ayudar usted a Esteban?

Realizar los incentivos salariales de manera justa, utilizando análisis de trabajo de cada uno de los operarios, esto quiere decir que se debe supervisar el trabajo, para ver si se está logrando con los estándares de calidad establecidos, y sin generar pérdidas por utilización inadecuada de materia prima y/o equipos.

EL PROBLEMA DE WALDEMAR LEMOS. PAGINA 64

Debido a los problemas de su organización, Waldemar Lemos solicitó ja asesoría de un consultor de empresas. Después de un diagnóstico cuidadoso de la situación, el consultor elaboró un informe en que afirmaba, entre otros aspectos, que la empresa sólo se preocupaba por el área industrial,. Que la visión predominante era típicamente mecanicista, con enfoque de sistema cerrado, que los operarios eran superespecializados, los gerentes tenían una visión microscópica de los subordinados y se preocupaban más por hacer las cosas que cómo hacerlas y por qué. ¿Qué quiere decir el consultor con estas afirmaciones?

La empresa necesitar prestar atención a la estructura organizacional de cada una de las áreas, Los gerentes necesitan centrarse en un método de trabajo, ya que necesitan mejorar la eficiencia y eficacia de la producción estandarizada.