El presente trabajo comprende el estudio y análisis de la cultura corporativa de las empresas: Fly Emirates y Turkish Airlines. Ambas empresas internacionales se encuentran en el ámbito de transporte aéreo privado. El objetivo de este trabajo es difere

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b) ¿La comunicación externa y el comportamiento corporativo son acordes a su cultura corporativa?

Sin duda alguna, la comunicación externa y el comportamiento corporativo de la empresa Fly Emirates son acordes a la cultura de la misma ya que forman parte de ella. La comunicación externa presenta una imagen de la empresa. Como fue mencionado anteriormente, esta comunicación a través de los medios hace visualizar al cliente la identidad de la empresa que le va a ofrecer los servicios y al demostrar esta identidad se demuestra al mismo tiempo la cultura de la empresa. Es decir, a través de la comunicación externa de Fly Emirates la clientela puede llegar a conocer mas profundo cuales son los valores y lo destacado de la empresa, que forma parte de su cultura. Similarmente, el comportamiento corporativo de Fly Emirates va de acuerdo a su cultura. Esto es evidente ya que a través de las acciones de la empresa ya sean acciones financieras, beneficiarias, tecnológicas, administrativas y ecológicas demuestran la cultura y la mentalidad corporativa de la misma. La cultura corporativa de la empresa Fly Emirates es maximizar las ganancias al igual que hacer crecer la empresa usando menos recursos y creando menos contaminación. Es evidente de que la comunicación y el comportamiento van de acuerdo a la cultura de la empresa ya que, por ejemplo, en la página web de la empresa hay un gran enfoque en el tópico del medio ambiente. Esta información incluye reportes, mensajes, su posición ante la contaminación, la eficiencia en su tecnología, proyectos ecológicos y su liderazgo en mejorar y conservar el medio ambiente, ejemplos de cómo la comunicación externa de una empresa representa la cultura de la misma. De igual manera, el comportamiento de la empresa representa la cultura. Por ejemplo, Fly Emirates compra los equipos aéreos más avanzados y ecológicos en el mundo.También, no solo les interesa minimizar la contaminación aérea, sino también en la tierra. Fly Emirates tiene un gran historial en el cuidado y conservación de tierras y animales, como ejemplo el Dubai Desert Conservation Reserve, el Parque Nacional en la Península Árabe y el Wolgan Valley Resort en Australia. Estas acciones son evidencia de que el comportamiento corporativo y la comunicación externa de la empresa Fly Emirates son acordes a su cultura corporativa.

PARTE III

a) Explica qué características comunicativas tienen en común.

Las dos empresas tienen en común que su comunicación externa se basa en resaltar los servicios aéreos exclusivos de cada una. Ambas buscan otorgarle al cliente la manera más cómoda y placentera de viajar para que así, viajar sea cada vez más cómodo y por lo tanto cada vez más demandado. Y también buscan siempre crear las formas de hacerlo más accesible para que mayor cantidad de personas puedan disfrutar del privilegio de viajar.

b) Explica qué diferencias existen entre ellas.

La compañía Fly Emirates a pesar de ser una empresa privada y con fines lucrativos, gran parte de sus ingresos van destinados a causas de fines humanitarios, especialmente en África. Para llevar a cabo este objetivo, la empresa debe gestionar y financiar sus recursos económicos de manera que logre sustentarse a sí misma y a su causa humanitaria. Una vez que los diferentes sectores de la empresa enfoquen su objetivo en lograr esto de manera eficiente y exitosa, la empresa da a conocer una imagen en la cual su reputación se ve afectada de manera positiva, atrayendo así el gusto a sus posibles consumidores. Sin embargo, a diferencia de Fly Emirates, Turkish Airlines es una compañía más personalista hacia la empresa en sentido de hacia donde dirige sus fondos ya que su beneficio económico no lo dirige hacia causas humanitarias sino que sus beneficios económicos los invierte para su propio crecimiento y expansión, lo cual no quiere decir que esta empresa sea menos eficiente que Fly emirates sino que es una empresa que destina sus fondos de manera diferente. pero socialmente la empresa Fly Emirates es mejor vista para el público debido a sus obras humanitarias ya que esto apela al público y este simpatiza con ello.

c) Trata de crear una definición de identidad personal.

La identidad personal es aquella que permite diferenciarnos del resto de las personas. Es la percepción que tiene un individuo de su personalidad en conjunto y esto forma una identidad.

BIBLIOGRAFÍA

- www.emirates.com

- www.content.emirates.com annual_report_2016.pdf

- www.turkishairlines.com

- www.wordreference.com

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