“CASO CONSOLIDATE LIFE: ATRAPADO EN DOS CULTURAS CORPORATIVAS”

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3. ¿Que normas de comportamiento esperado infringió Mike, si acaso las infringió?

En mi parecer Mike Wilson no infringio ninguna norma de comportamiento, es mas siempre estuvo en pro de mejorar la motivacion y el trabajo de equipo de la compañía. Simplemente no se adopto del todo al compertamiento que los directivos querian sobre el; se estilo de dirrecion autoritatio muy propio de su nuevo jefe Jack G. Y aunque en una parte Mike si vio mativado a cambiar algunas cosas, a tratar de vender una mejor imagen de su jefe y consiguiendo asi un buen resultado. Sus Directivos nunca estuvieorn satisfechos, como se lo dejaron claro en la La confrotantacicon “No es nada personal, sencillamente no nos agradas. No nos gusta tu estilo gerencial. Eres un excéntrico. No podemos dirigir un una división con 10 supervisores que hacen las cosas de manera diferente. Necesitamos a personas que se ajusten a nuestro estilo y métodos…” Hay que tener presente que para algunos Dierectivos no importa cuales sean tus resultados sino la forma en como s ehacen, es decir son mas importantes las politicas organizacionales.

4. ¿Como pudo Mike haber realizado una mejor labor al diagnosticar la cultura en Consolidated Life después de que Jack se unió a la compañía?

Mike cuando se incorporo nuevamente a la division que tenia a cargo Jack, analizo el comportamiento de sus compañeros de grupo, determino que la cultura flexible, de libertad y capacitacion habai desaparecido y a su ves todos trabajaban bajo un autoritarismo propio de de APO. Mike considero un cambio que claramente no le gusto a los directivos, este cambio de cultura incluia un Foro que trabajaria por el mejoramiento de la moral de la division. Tenia varias propuestas interesantes, en funcion del desarrollo de los empleados, la comunicación, la capacitacion y la mejora de las relaciones. Pero su jefe no lo veia asi, se salia de sus parametros de direccion, lo veia contra las reglas tanto que lo llamo “sindicato”. Pero Mike no se rindio, simplemente decicido tomar otro rumbo de accion, mantener el foro pero con un tono mas amigable que Jack no se sintiera intimidado. Crear acercamiento interpersonales en la motivacion del grupo y por ultimo generar oorgullo en los vendores y clientes midiente un servicio que elogiara directamente a su jefe Jack, y consiguio los resultados propuesto. Aunque al final no haya sido del agrado de los directivos por no seguir sus reglas y su estilo de gerencia le dio la utonomia a Mike para abandonar la compañía y crear la propia con los mismos o mas resultados exitosos.

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