Evidencia Costo – Volumen – Utilidad
Enviado por Stella • 12 de Diciembre de 2018 • 938 Palabras (4 Páginas) • 514 Visitas
...
La investigación de mercado brinda información que permite:
• Detectar necesidades insatisfechas de los consumidores
• Evaluar la satisfacción de los consumidores
• Detectar los segmentos de mercado
• Seleccionar un nombre de marca
• Establecer la imagen y el posicionamiento de marcas
• Determinar la percepción de la calidad
• Seleccionar canales de distribución
En palabras de otros autores pero referido a las fases del proceso de investigación de mercado se podría decir:
- La fase uno comprende la determinación del problema que a su vez comprende varios factores como identificación del problema, definición de los objetivos de investigación, establecimiento de necesidades de la información, especificación de la hipótesis y la determinación del tipo de diseño de investigación que puede ser exploratorio, descriptivo, causal o experimental.
La determinación del problema requiere:
- Conocer sus antecedentes
- Identificar y aislar síntomas
- Establecer los objetivos de la investigación
- Formular las respuestas posibles (hipótesis) para solucionar el problema
- Identificar las variables relevantes.
- La fase dos se refiere a la obtención de información, esto se refiere a seleccionar las fuentes de información, determinar las formas de obtener esta información, diseñar y seleccionar la muestra y recolectar los datos.
- La fase tres se trata del tratamiento y análisis de datos, esta información se debe editar y codificar, tabular los resultados y aplicar las técnicas de estadística.
- La fase cuatro: interpretación de los resultados.
- Y por último la fase cinco es la presentación de las conclusiones.
Investigación cuantitativa y cualitativa
Cuando se habla de investigación cuantitativa hace referencia a estudios que apuntan a la medición, a la utilización de técnicas estadísticas, al lenguaje matemático en general.
La investigación cualitativa apunta más bien a la comprensión, al análisis de los hábitos, las costumbres y los modos de actuar de los hombres y mujeres en general.
La orientación cualitativa o cuantitativa de una investigación estará indefectiblemente ligada a los objetivos de la investigación.
Conclusión
Bibliografía
...