FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN “Jewelry Golden & Silver S.A.”

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MATRIZ SEPTE

SECTOR

FACTOR CRITICO DE EXITO

OPORTUNIDADES / AMENAZAS

SOCIAL

☼ Opinión y actitud del consumidor mayoritario y minoritario☼ Moda y modelos a seguir☼Patrones de compra del consumidor

AM: Llegada de nuevos competidores.

Pérdida de mercado

OP: Ampliación en la base de clientes

Cambios en los estilos de vida de los clientes.

ECONÓMICO

☼ Situación económica local☼Tendencias en la economía local☼Tipos de interés y políticas monetarias☼Interés y tasas de cambio

OP: Tendencia de crecimiento de las ventas

AM: La demanda del mercado es muy estacional

POLÍTICO

☼ Regulaciones comerciales internacionales y restricciones.☼ La influencia del gobierno sobre los impuestos ☼Importantes barreras de entrada en algunos mercados

AM : Ingresos bajos de los clientes.

Incremento en el precio del oro.

OP: Se podría extender a otros países

TECNOLÓGICO

☼Desarrollo tecnológicos de los competidores☼Enfoque a la industria en el esfuerzo tecnológico☼Potencial de innovación

OP: El desarrollo tecnológico y la innovación en productos.

AM : Riesgo para la distribución actual

ECOLÓGICO

☼Asuntos ecológicos / ambientales☼Regulaciones ambientales☼Efectos del cambio climático

AM: Influencias estacionales, clima.

OP: Los efectos ambientales pudieran favorecer a los competidores grandes

- MATRIZ EFE

FACTORES DETERMINANTES PARA EL EXITO

PESO

CALIFICACION

PONDERADO

OPORTUNIDADES

- Expansión y amplificación del sector.

0.15

4

0.6

- Introducción de venta online.

0.13

3

0.39

- Lealtad del cliente a la marca.

0.12

2

0.24

- Participación de eventos nacionales e internacionales.

0.13

3

0.39

- Venta de nuevos productos.

0.11

2

0.22

- Buena relación con los clientes.

0.14

3

0.42

AMENAZAS

- Las tasas de desempleo están subiendo.

0.03

1

0.03

- Entrada de competidores en el TLC.

0.04

1

0.04

- Altos costos del desarrollo de mano de obra.

0.04

1

0.04

- Productos sustitutos.

0.05

1

0.05

- Alza de precio en los productos.

0.06

1

0.06

TOTAL

1

22

2.48

- MATRIZ EFI:

FACTORES DETERMINANTES PARA EL EXITO

PESO

CALIFICACION

PONDERADO

FORTALEZAS

- Tener los objetivos y metas a alcanzar establecidos.

0.15

4

0.6

- Se logra obtener un registro de los costos que se incurre para la fabricación y venta de nuestro producto, así como un buen manejo del estado financiero de la empresa.

0.13

3

0.39

- Mayor control sobre el nivel de producción del producto, así como una mejora en el control de calidad.

0.12

2

0.24

- Una eficaz promoción, da a conocer el producto, así como incrementar y garantizar las ventas del mismo.

0.13