FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA AD144 – AV52.

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-Se puede llegar a aumentar el problema de control entre los altos gerentes en las oficinas centrales. [pic 5]

-Se da la duplicación de servicios

- DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTELA

Se ejerce según los clientes que tenga la organización y en cada sector se especializa en un grupo de clientes con características similares. De modo tal que su interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes. Por lo general se da en empresas comerciales.

- VENTAJAS

-El cliente es el que define como el producto o servicio será desarrollado, ya que se adaptan a ellos.

-Todos los que conforman la organización tienen la tarea de satisfacer las necesidades y los requisitos del cliente.

-Permite a la organización concentrar sus conocimientos sobre las distintas necesidades y exigencias de los canales de mercadeo.

- DESVENTAJAS

-Se resta importancia a las demás actividades, las consideran secundarias debido a la preocupación excesiva por el cliente.

-Al igual que las actividades, los objetivos pueden ser sacrificados. Esto debido al enfoque que posee, en el cual, su énfasis está más dirigido al cliente que hacia sí misma.

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- DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO

Se realiza las divisiones según el producto, servicio o línea de productos y cada departamento se encarga de un producto pero abarca todos los aspectos relacionados con su producción y comercialización.

- VENTAJAS

-Brinda facilidad a la coordinación interdepartamental, debido a que la preocupación básica es el producto o servicio.

-Permite flexibilidad, pues las unidades de producción pueden ser mayores o menores, conforme al cambio de las condiciones, sin interferir en la estructura organizacional como un todo.

-Genera la cooperación entre especialistas y la coordinación de sus esfuerzos para un mejor comportamiento del producto.

-Los gerentes pueden convertirse expertos en el sector, ello por a la mayor concentración en el producto así como la cercanía con el cliente.

- DESVENTAJAS

-No es recomendable para empresas con pocos productos o líneas reducidas de productos ya que provoca un gran costo operacional.

-Puede suceder una duplicación de funciones

-Existe una visión limitada de los objetivos organizacionales.

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- DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROCESOS

En esta división la diferenciación y el agrupamiento se hacen a través de la secuencia del proceso productivo u operacional o, más aún, a través de la distribución y disposición racional del equipo utilizados en el proceso de producción de los bienes o servicios lo que determina la estrategia de diferenciación y agrupamiento. Esta estrategia representa la influencia pura de la tecnología pura de la tecnología utilizada por la empresa en su estructura organizacional. En base al flujo de clientes o productos.

- VENTAJAS

-Se da un flujo más eficiente de las actividades laborales.

- DESVENTAJAS

-Solo puede utilizarse en algunos tipos de productos.[pic 8]

- APLICACIÓN DE DEPARTAMENTALIZACIÓN EN EMPRESAS

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- CONCLUSIONES

- Es primordial hacer una buena distribución de los distintos departamentos ya que esta departamentalización permite que se dé un buen desarrollo en las actividades que se realizan en la misma empresa haciendo que con la organización de los departamentos se logren los objetivos planteados por la empresa.

- La departamentalización es un sistema que ayuda a las empresas a lograr una organización con la que puedan lograr sus objetivos de la forma más eficaz debido a la alta especialización en rubros distintos, por ello es que si se quiere conformar una empresa por una de las cosas que se debe comenzar, es pensando en cómo se dividirán el trabajo, como se agruparan para poder lograr hacer sus labores de una forma productiva y ordenada para así llegar a obtener los objetivos que trazaron en un inicio.

6. BIBLIOGRAFÍA

- KOONTZ, Harold, WEIHRICH ,Heinz y CANNICE,Mark (2008) Administración una perspectiva global y empresarial.Ed: Mc Graw Hill. Mexico,2008

- ROBBINS,Stephen y COULTER,Mary(2014) Administration .Ed:Perason.Mexico,2014

- LAGUENS, Julián (2011) La estructura de las organizaciones: Departamentalización (consulta: 19 de junio de 2015) (http://www.uaeh.edu.mx /docencia/ VI_Lectura/ maestria documento/ LECT33.pdf)

- ARMANDO,Martin Ibarra (1998) La departamentalización ,contexto y concepto(consulta:19 de junio de 2015) ( http://sinectica.iteso.mx /assets/files /articulos/ 12_la_departamentalizacion_contexto_y_concepto.pdf)

- AMOROS,Eduardo(2007)Comportamiento organizacional: En busca del desarrollo de ventajas competitivas(consulta:15 de junio de 2015)(www.eumed.net/libros-gratis/2007a/23192.htm)

- UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA (UNAL)(2014) (www.virtual.unal.edu.co/cursos /sedes/Manizales/4010014/Contenidos/Capitulo6/Pages/6.9/69Diseño_organizacional_continuacion3.htm)Sitio web oficial de la UNAL;contiene información sobre el tema departamentalización (consulta:15 de junio de 2015)

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