Growth Marketing

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Rappi creó su aplicación y constantemente esta haciendo modificaciones en su sistema y van midiendo su nivel de usuarios que llegan diario, también para unirse a Rappi se les brinda a los consumidores un código con el cual pueden invitar a sus conocidos y se les hace un descuento de $100 al ocuparlo a las dos personas de esta manera se regalarían $200 por tener nuevos usuarios y así se van reteniendo, cada que yo invito a una persona ire ganando $100 que se descontaran de mis próximas compras. Algo asi utilizó Dropbox, que también para unirse se necesitaba una invitación y por medio de esta estrategia de 5,000 personas pasaron a 75,000 miembros en cuestión de días y ahora tienen alrededor de 300 millones de miembros. También Uber comenzó a crecer con códigos de regalo.

Es importante saber que no todos pueden ser tus clientes, hay que crecer exponencialmente pero con cuidado de elegir los early adopters quienes invitaran a sus amigso

3. Lograr que tu producto se vuelva viral

Volverse viral no es algo que suceda de la noche a la mañana, mucha gente considera que esto sucede como algo random pero en el Growth Hacking están conscentes de que se deben hacer estrategias para lograr esto, se deben realizar una serie de preguntas para saber si tu producto o servicio podrá ser viral en algún momento, ¿por qué alguien compartiría esto? ¿es fácil de compartir? ¿el producto o servicio vale la pena?

Cuando las personas comparten tu producto es como si te estuvieran haciendo un favor y para ellos debe valer la pena, deben de recibir algo en beneficio pues la gente nunca hace nada gratis, en el caso de Rappi la gente lo comparte ya que una vez que lo hagan ganaran $100 para gastar dentro del catalogo de Rappi, esto es un incentivo para tus consumidores y es fácl pues se comparte por la aplicación o por cualquier mensaje instanteo.

En las empresas de tecnología es un tanto fácil medir la viralidad de nuestro producto ya que podemos contar de manera fácil cuanta gente descarga nuestra plicación, cuanta gente se mete diariamente a nuestra página web o blog, cuanta gente esta haciendo compras o transacciones diarios por medio de nostros.

4. Mejorar el producto para lograr retener la mayor cantidad de usuarios

Una vez que ya logramos conseguir muchos usuarios podemos dar un siguiente paso, pues toda la gente que ya me conoce, que ya descargo mi aplicación la debo mantener satisfecha y contenta.

Puede medir cuanta gente retengo a traves de contar cuantas personas descargaran mi aplicacion contra cuantas personas compraron algo realmente en mi aplicación y así puedo ir sabiendo como mejorar nuestro producto.

Otra herramienta que hoy en día nos sirve mucho son las redes sociales pues a través de ellas podemos saber la opinión pública de nuestro producto y/o servicio, hoy muchas personas ocupan las redes sociales para ir a quejarse o alegrarse de sus nuevas experiencias como usuarios.

el mantener los usuarios de mi empresa va ser la mejor forma de maximizar mis utilidades y tener un retorno de inversión mucho más rápido, ya que ellos ya te conocen, ya saben como funciona y no tengo que gastar tiempo y esfuerzo en seguir consiguiendo usuarios pues ya tengo muchos, en la parte de viralidad ya se realizó dicho esfuerzo, es más barato enfocarse en en los clientes ya activos.

A modo de conclusión Growth Hackin que es el nombre del libro es una nueva forma de marketing que cuesta poco y esta enfocado en el crecimento rápido de las empresas, en el se encargan de unificar los distintos departamentos como marketing, ventas e ingeniería y se trabaja desde el inicio juntos para saber que desea la gente y como voy a lograr satisfacerlo, y esto lo hacen a traves de experimentos personalizados de bajo costo.