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INNOVACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURISTICOS

Enviado por   •  22 de Marzo de 2018  •  2.405 Palabras (10 Páginas)  •  440 Visitas

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INFORMACIÓN GENERAL

El parque cuenta con la siguiente infraestructura:

Caseta de vigilancia, estacionamiento, administración, auditorio, andadores, trota pista, módulos de juegos infantiles, sanitarios, cancha de fut bol rápido, áreas verdes, alumbrado, cerco perimetral y un espacio mágico que es el aviario, lugar de encuentro entre el visitante y la naturaleza

APARCAMIENTO

Aparcamiento

Teléfono

01 55 5878 3305

Correo electrónico

parqueecologico.mo@hotmail.com

ANÁLISIS FODA

DEBILIDADES

- Falta de afluencia de visitantes

- Falta de mantenimiento a las instalaciones

- Poca difusión y promoción

- Falta de experiencia del personal

- Falta de señalización

- Uso de tecnología

- Desconocimiento del parque por parte de los visitantes

FORTALEZAS

- Diversas áreas para todo tipo de segmento de mercado

- Buen ambiente familiar

- Buena calidad del servicio

- Procesos de calidad

- Equipamiento e Instalaciones en buen estado

AMENAZAS

- Conflictividad laboral

- Regulaciones desfavorables

- Cambios administrativos

- Apoyo económico para el mantenimiento

- Coordinación de algún organismo hacia el parque

OPORTUNIDADES

- Regulación a favor

- Inexistencia de competencia

- Socialización con escuelas o grupos que lo visitan

- Es el único parque ecológico de la zona

NOMBRE DEL PROYECTO: “PROYECTO DE DIFUSIÓN INTEGRAL PARA EL AUMENTO DE AFLUENCIA TURÍSTICA”

OBJETIVO GENERAL

Incrementar la difusión integral del parque ecológico Melchor Ocampo, para el aumento de visitantes y ser un lugar reconocido, por medio de implementación de nuevas actividades recreativas e innovadoras.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Identificar las problemáticas por la cual disminuyó el número de visitantes.

- Conocer todo el tipo de actividades que se realizan en el lugar.

- Realizar una propuesta innovadora para la mejora del servicio y el visitante por medio de nuevas actividades recreativas, recorridos, etc.

- Hacer difusión por medio de página web, redes sociales como Facebook, Twitter.

- Hacer convenios con escuelas para realizar recorridos por todas las instalaciones contando con la explicación por parte de un guía e interactuando con el mismo.

Este proyecto innovador, surge como una nueva propuesta para el aumento de los visitantes implementando actividades recreativas, puesto que es un Parque Ecológico que puede explotarse de manera adecuada y conocer las bellezas de aves que hay, aparte funge como medio de pasar un rato agradable para todo tipo de segmento de mercado, como principal actividad se pretende realizar recorridos por toda las áreas de una manera diferente y única, e ir realizando las demás actividades que se pretenden agregar, a continuación se mencionarán algunas que se implementarán:

Como principal actividad se realizarán conferencias para el entendimiento del cuidado de nuestro medio ambiente, así mismo el uso de las instalaciones u otra información, algunos temas serían.

- Aves

- Información del Parque ecológico Melchor Ocampo

- Biodiversidad

- Organismos que preservan las áreas naturales.

- Áreas naturales protegidas

- Manejo de residuos solidos

- Cultura del agua

- Áreas verdes urbanas

- Cactáceas

Dichas conferencias los visitantes interectuarán por medio de dinámicas y agregando otros materiales de apoyo como, videos, fotos reales, etc.

Una vez dada las conferencias, la presentación del lugar y teniendo ciertos conocimientos del parque ecológico llevaremos a los siguientes cursos – taller algunos de ellos son:

CURSOS – TALLER:

- Aves en llaveros

- Porta lapiceros

- Porta retratos

- Eco arte

- Terrarios

- Reciclado de papel

Posteriormente se realizarían exposiciones sobre algunos temas de relevancia como:

EXPOSICIONES:

- Aves disecadas

- Bonsái

- Cactáceas y suculentas

- Áreas naturales protegidas

Como se mencionó anteriormente se pretende que los recorridos sean guiados para que obtengan un mejor conocimiento sobre el parque y así tengan una vista diferente al parque anticuado de siempre, tratando de innovar las visitas. Las visitas incluirías estas actividades:

PROPUESTA

Como proyecto innovador, se ofrecerá el mejor servicio para los clientes y al mismo tiempo crear en ellos nuevas experiencias, ya que en ellos se pondrá a la práctica y comprobar si aumentará la

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