TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE TECNICO PROFESIONAL EN SERVICIOS TURISTICOS Y HOTELEROS

...

Este trabajo parte de un estudio de mercado, y un análisis de la competencia más fuerte, identificando ciertas fortalezas y debilidades, las cuales consideramos como buenas bases para mostrar, no solo la factibilidad de crear el negocio, si no también toda la información necesaria para desarrollarlo, El DOFA determinó lo que se puede entrar en el mercado, ya que muchos de nuestros competidores manejan precios de público demasiado elevados, no tiene en cuenta la población de bajos recursos y es allí es donde nosotros como empresa queremos llegar. Se pudo observar que el servicio de fiestas infantiles es insuficiente para la demanda que se presenta, no se puede hacer una reservación ya que todo está lleno, copado o no hay disponibilidad en meses, los precios son costosos o simplemente son elitistas al momento de tratar a un cliente por estrato social o ingresos que tiene.

Por esta razón se plantea un servicio completo que alivie la necesidad con la que cuenta las familias para la organización de una fiesta y poder brindar a los padres disfrutar junto con sus hijos de momentos especiales sin dejar de ser los anfitriones de la fiesta.

- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Actualmente los padres de familia ya no tienen tiempo para organizar la fiesta infantil de sus hijos, tampoco tienen la facilidad para acceder a locales, arreglos snacks animadores, recreadores juegos inflables etc.

Pero con respecto a este tipo de eventos podemos observar que no son nuevos en el mercado ya que cuenta con una buena trayectoria, pero en ocasiones no resultan ser suficientes porque no se alcanza a cubrir la demanda que se presenta.

En busca de cambiar la rutina de las funciones que se realizan, teniendo en cuenta que en las fiestas infantiles ofrecen los mismos refrigerios, las mismas actividades, las mismas sorpresas, los mismos rellenos de piñatas, las mismas temáticas y muchas veces se involucran a los adultos cuando es una fiesta para los niños.

1.1 PREGUNTA PROBLEMA

¿Cómo se podría mejorar los servicios ofrecidos, en las fiestas infantiles, para generar una nueva imagen e innovar en este campo?

- JUSTIFICACIÓN

Hoy en día las personas cuentan con menos tiempo llevan una vida muy acelerada y rutinaria que va desde la casa al trabajo o viceversa el ritmo que llevan día a día, hace que escojan los más práctico y cómodo, siempre al momento de tomar una decisión así les cueste un poco más el servicio. Por esta razón Se busca plantear la factibilidad de una pequeña empresa como idea de negocio, brindando servicio de salón de fiestas infantiles para así facilitar la vida o la toma de decisión de muchos de los padres que hoy en día no saben qué hacer o como celebrar este tipo de eventos que llegan a ser tan importantes en la vida de un niño.

FANTASTIC MAGIC nace de una necesidad que existe hoy en día en las celebraciones de fiestas infantiles, de encontrar un lugar dispuesto para ello y unas personas calificadas y dispuestas a prestar un excelente servicio y como resultado de la actual situación económica para las familias de escasos recursos, se hizo necesario buscar otras opciones que permitirán no solo satisfacer una necesidad, si no también crecer mejor día a día. Por esta razón vamos abarcar el sector que aún no ha sido cubierto y que entendemos representa una buena parte de la población Bogotana.

FANTASTIC MAGIC ofrece a sus clientes la posibilidad de diversificar una demanda que con el tiempo ha tomado fuerza Se escoge la opción de un servicio más personalizado asistiendo directamente al lugar o sitio que el cliente escoja para el evento. Por otro lado se cuenta con un salón dispuesto para tal fin, como consecuencia de observar una necesidad latente de poner en el mercado una nueva opción que satisfaga, en parte, la creciente demanda de este tipo de servicio en un mercado que no está en un 100% cubierto en calidad y servicio.

Para concluir se pretende darle posicionamiento a nivel local enfocándose en brindar un excelente servicio diferente de las otras empresas dando, a nuestros clientes un valor agregado que no lo encontrarán en otra parte, ofreciendo innovación en actividades recreativas y educativas una alimentación saludable equilibrada, ofreciendo oportunidades a personas de bajos recursos que también puedan brindar a sus hijos, un evento de categoría e inolvidable sin pagar más que se adecue a sus necesidades.

- INVESTIGACION MERCADOS

En la investigación realizada y el estudio que se generó en el mercado y nicho del mismo se evidenció la gran demanda que tenemos al monto de plantear una empresa de fiestas infantiles pero para tal fin debemos tener en cuenta que no vamos a trabajar solos debemos contar con un equipo necesario para mantenerlo en pie y lo más importante de donde vamos a sacar los utensilios comida o demás cosas que necesitas para ello.

Se generó un estudio minucioso donde se encontró las alternativas económicas y de calidad que nos ofrece el mercado como lo son nuestros proveedores que nos brindar un apoyo esencial para poder llegar a satisfacer la necesidad de nuestro cliente fenal

- PROVEEDORES

- PIÑATERÍA:

Como proveedores tenemos PIÑATERÍA Y DISTRIBUIDORA CRIST con una amplia variedad de productos, Todo en decoración para fiestas, piñatas para niños, todo en globos, festones, guirnaldas, vasos, platos, gorros, sorpresas, manteles decorados para toda ocasión, recreación, globoflexia, y pintucaritas.. Es una compañía ubicada en el centro de la localidad de Fontibón, cuenta con buena trayectoria, como distribuidor, nos ofrece productos de buena calidad, nos brindan la mejor decoración y demás , a un precio muy económico , ayudando a nuestra rentabilidad, es por esto que decidimos escogerlos.

- ALIMENTACIÓN

Colombina. Maneja una gran variedad de dulces para los niños donde los precios son mucho más económicos cuando se compran al por mayor aparte de eso pues un producto conocido y reconocida, confiable que gusta a nuestro público, Adicional a esto manejan también helados para ofrecer a nuestros pequeños Clientes

Comapan: Es una compañía que tiene gran variedad en panadería, ponqué, galleta, envasados un precio muy económico que ayudara a que los servicio prestados sean de buena calidad.

Canasta Campesina: Establecimiento de frutas y verduras donde se podrán encontrar