Inditex - Fundamentos de comercialización

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Además, debemos destacar el hecho de que Inditex posee un riguroso código ético y moral, ya que mientras que la mayoría de las empresas fabrica en países del llamado Tercer Mundo con el propósito de abaratar costes, Inditex fabrica la mayor parte de su producción en países europeos, y además prohíbe la contratación a menores y exige buenas condiciones higiénicas en los talleres.

Como cifras significativas, podemos mencionar que el 80% de las prendas son confeccionadas en España y que Galiza dispone de 400 talleres en funcionamiento.

Pese a esto, no debemos olvidar la amplia expansión internacional y globalización de la que goza la empresa Inditex, la cual cada vez está presente en un mayor número de países, incluyéndose entre estos Italia, el cual se trata de un mercado muy proteccionista y al que tan solo pudo acceder mediante la alianza con un grupo local (Percassi).

Inditex se trata de una marca con baja aversión al riesgo, ya que emplea un sistema productivo basado en la idea de fabricar tan solo en función de la demanda, evitando así la acumulación de stocks, es decir, de existencias. Este hecho, queda reflejado, por ejemplo, en que cada vez que se lanza un producto nuevo, tan solo se lanza el 15%, y el que se siga produciendo o no, depende de su demanda en el mercado. La empresa se basa en la premisa de que si algo no se vende, se debe dejar de producir inmediatamente.

También cabe destacar el gran flujo de proveedores, que son recibidos con total confidencialidad en la sede de Inditex, y los cuales tienen estrictamente prohibida la subcontratación.

Observaciones y consecuencias de la orientación al mercado:

•Resultados empresariales. Cabe destacar un mayor rendimiento empresarial, un importante incremento de las ventas y un considerable aumento de los beneficios.

•Empleados. Se logra una mayor motivación e involucración por parte de los empleados.

•Clientes. Se trata de clientes más satisfechos y leales.

•Nuevos productos. Los nuevos productos tendrán una menor tasa de fracaso.