Introducción a la administración y al proceso administrativo: la planeación. Reporte final sobre el caso.

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Al carecer la compañía Jet Airways de una cultura organizacional nos damos cuenta que los intereses de su director no son los mismos intereses del consejo administrativo, ya que este último no considera el efecto o impacto sobre el personal de la organización, una de las siete características que debe tener una cultura organizacional de acuerdo con Robbins (2009)

La toma de decisiones debe ir acorde a lo que se mejor tanto para la empresa, el capital humano, la sociedad o cualquier otro elemento que constituya la empresa, creo falto realizar un análisis profundo tanto financiero, ético y social, así como comunicación organizacional, ya que al parecer Naresh Goyal no estaba enterado de la resolución que tomo el consejo administrativo, de despedir a 1900 empleados.

Responde a las siguientes preguntas:

- ¿Qué tipo de conflicto encierra la decisión de Goyal?

La decisión de Goyal encierra un conflicto moral, falta de comunicación organizacional y ética laboral.

- La decisión de Goyal es parte de las responsabilidades organizacionales que debe asumir como presidente o tiene que ver con ciertas convicciones morales qué él piensa hacer valer?

La primer decisión de Goyal es parte de su responsabilidad como presidente de la empresa, sin embargo creo antes de anunciar la decisión tubo que tener una reunión con el consejo administrativo para ver cuál era la opción más benéfica para todos, porque después de varios días, decide re instalar a los empleados que fueron despedidos tras verlos lloran en los noticieros, situación que lo hizo pensar que estaba dejando a un lado a su familia, como él lo menciona, aunado a esto comenta que no puede dormir.

- Siguiendo el concepto de estructura moral de la decisión: ¿cuáles son las intenciones, acciones y consecuencias de la decisión de Goyal?

- Intenciones: Conservar al personal con el que cuenta la aerolínea, aun a pesar de la crisis económica.

- Acciones: Recontratación inmediata de los 1900 empleados despedidos.

- Consecuencias: Corre el riesgo de perder más capital financiero, la credibilidad ante los empleados y medio empresarial, no se puede tomar una decisión a la ligera, cuenta con áreas de oportunidad que debe mejorar como cultura organizacional, comunicación organizacional, toma de decisiones, ética profesional, liderazgo.