LA IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN DEL PRODUCTO

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LA COMPETENCIA

Si solo hubiera una empresa fabricando un producto que los consumidores estuvieran dispuestos a comprar la planeación del producto vendría sobrando. Cuando Henry Ford fabrico su famoso modelo T los clientes se los disputaron puesto que el modelo T era el único auto del mercado a precio popular. Ford no tuvo que preocuparse por la forma de diseñar su automóvil los colores que debería fijarles para que estuvieran en condiciones de competir en cualquier color o estilo en que lo fabrican, las personas que deseaban un automóvil estaban dispuestas a comparar su modelo T siempre que funcionara y tuviera un precio asequible. Un fabricante de automóvil no e atrevería a hacer semejante cosa en el mercado de hoy. Actualmente cada empresa automotriz fabrica una variedad de modelos de todos los precios y en colores llamativos y atractivos. El fabricante de automóviles trata de complacer a la mayor cantidad posible de clientes ofreciéndole un amplio surtido pues sabe que de no hacerlo lo hará el competidor.

Cada empresa tiene que estar enterada de los que sus competidores están haciendo ya que un negocio puede sufrir graves perdidas si sus competidores le tomas la delantera y bajan los precios de un producto similar al suyo lanzan un nuevo producto revolucionario o mejoran en forma espectacular uno de sus productos habituales.

LAS MEJORAS TECNOLÓGICAS

Podemos imaginar un desasosiego de los fabricantes de cordel cuando se invento la cinta adhesiva, el susto de los productores de carbón cuando salieron al mercado las cocinas de gas y los hornos automáticos de petróleo o la angustia de los fabricantes de navajas de afeitar cuando hicieron su aparición las rasuradoras eléctricas

Esta es la era de la tecnología, los nuevos inventos revolucionarios y los métodos de fabricación perfeccionados ponen con frecuencia en peligro productos aceptados durante largo tiempo.

Las repercusiones de los adelantos tecnológicos son tan fuertes que a veces pueden llegar a desaparecer industrias enteras al inventarse nuevos métodos de producción, un sustituto sintético para una sustancia natural o un producto nuevo que cambia las necesidades de los consumidores. La industria de la seda fue grandemente afectada por la aparición del nylon y otras fibras sintéticas, la televisión hizo estragos en la industria fílmica, sin embargo esta se recupero debido a que se adapto a la nueva industria de la televisión produciendo películas antiguas. Así pues la planeación del producto en la industria cinematográfica fue determinada por los adelantos tecnológicos de la industria de la televisión y la supervivencia de la industria cinematográfica dependió de que se reconociera la necesidad de conformar sus productos al nuevo invento.

LA DEMANDA DE LOS CONSUMIDORES

Uno de los factores más importantes en la planeación del producto o servicio es naturalmente el consumidor. Por bien que se diseñe un producto por mucho cuidado que ponga en su fabricación y por muy bellamente que se presente será un fracaso si este producto el cliente no lo compra. Un producto puede despertar la curiosidad en las personas pero ello no implica necesariamente que vaya a generar ventas por lo que lo ideal es la realización de una adecuada investigación de mercados, ya que de esta forma se conocerá al grupo de personas que en el mercado tienen necesidades así como a determinar el tipo y categoría de estas necesidades para poder estar en posibilidad de darle al publico lo que este requiera.

En la actualidad las empresas han aumentado considerablemente su programa de investigación de mercados e inviertan mucho dinero anualmente para tratar de determinar las necesidades y preferencias de los consumidores. Otro ejemplo que puede demostrar la influencia de la demanda en lo que es la planeación de productos, es la cantidad de alimentos dietéticos que existen en el mercado norteamericano y que paulatinamente han comenzado a invadir al mercado nacional los artículos bajos en calorías como el pan dietético, los aderezos de pocas calorías para ensaladas y las cenas completas para personas a dietas se han hecho muy populares en nuestro medio debido a esto ha ido creciendo deseo y necesidad de las personas de conservar y mantener su figura tanto por estética como por salud.

LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN

La planeación y el diseño de producto se simplificarían considerablemente si no tuvieran que considerarse los costos de hacer nuevos productos. Los planificadores de productos podrían aprobar cualquier idea valiosa que les sometiera los ingenieros y diseñadores.

El departamento de producción materializaría la idea sin tener en cuenta la inversión en tiempo en mano de obra y en materiales, naturalmente a la hora de sacar el producto al mercado el precio de venta final tendría que reflejan los costos de producción mas una utilidad razonable.

Como es de esperar, con este sistema el precio del articulo seria inaccesible para el consumidor promedio, aunque el producto fuera un modelo de perfección sencillamente no se vendería en suficientemente volumen para que resultara provechoso quizás mercería la aprobación del gran público pero se vendería con perdida. En una encuesta que se llevo a cabo sobre el fracaso de nuevos productos la tercera razón principal para el fracaso de muchos de ellos fue que tuvieron pecios mas altos de lo esperado en cada caso fue imposible fijar un precio popular al producto sin reducir drásticamente el índice de utilidad de la empresa como resultado el producto tuvo que ser retirado del mercado.

Los departamentos de planeación de productos para evitar que los artículos tengan un precio de venta excesivo o una utilidad demasiado reducida tratan de calcular cuidadosamente todos los costos generados. Este cálculo de costo que se hace antes de iniciarse la producción se denomina previsión de costos, es con frecuencia un factor determinante al decidir si debe emprenderse una producción en gran escala del nuevo producto.

LA PLANEACION DEL PRODUCTO EN LA PRÁCTICA

El producto que fabrica una empresa o el servicio que presta constituye en si el negocio, si no fuera por sus productos o servicios la empresa no tendría razón de ser. Puesto que el producto o el servicio de una empresa es la piedra angular de su éxito el proceso de planear el producto es una función de importancia vital una función que no solo incumbe al departamento de planeación de productos sino también a la administración superior.

Las decisiones de la