LA IMPORTANCIA RELATIVA DE LOS ATRIBUTOS AMBIENTALES PRODUCTOS ':

...

Existen pruebas de que los gobiernos (CE) de la Comunidad Europea son

favoreciendo cada vez más la legislación, a menudo en forma de impuestos "verdes", como medio de inducir a los consumidores y la industria para comportarse de manera que minimicen el impacto ambiental negativo. A medida que la unidad económica en la CE progresa naciones de Europa del Este ANDAS se integren más en la economía mundial, las cuestiones relativas a las normas ambientales han continuado a surgir, Cairncross (1990) señala que hay dos tipos de normas: las de los productos y los de los procesos. Existe una creencia de que las normas deben armonizarse si no son para restringir el libre comercio entre las naciones o limitar la competitividad de los productos comunitarios en los mercados de todo el mundo. Aún así, las naciones parecen estar luchando por sus propias soluciones. Asan ejemplo, Hawk (1990) cita un decreto implementado en Francia, que prevé los impuestos sustancialmente más elevados de los productos contaminantes, con los ingresos del impuesto va a financiar el desarrollo de nuevas tecnologías para reducir y medir los niveles de contaminación. Un impulso a una regulación más estricta se hace evidente por una iniciativa alemana para un acuerdo mundial sobre cuestiones ambientales. El acuerdo fue preparado para junio de 1992

Conferencia sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo.

Ambiental, o verde, el consumismo es una opción de compra que expresa una preferencia por bienes y servicios ambientalmente nocivos menos. Según Adams (1990), "a menudo los consumidores perciben que su poder adquisitivo asegura que el producto de su elección y actúa como un voto económico, estimular a los productores a producir más del mismo producto". Aquellos que señalan a las soluciones basadas en el mercado citan como los sondeos de opinión pruebas que indican cambios radicales en el comportamiento de compra de los consumidores. Evans (1990) informa sobre los estudios que indican que el 82 por ciento de los alemanes occidentales afirmaron que tomar en cuenta consideraciones ambientales al hacer compras en el supermercado. En los Países Bajos, el 67 por ciento informó de la misma, al igual que el 55 por ciento en el Reino Unido y el 50 por ciento en Francia. Otro estudio (Smith, 1990) encontró que el 67 por ciento de los británicos dijeron que seleccionan un producto sobre otro debido a su favorable al medio ambiente envasado, la formulación o la publicidad. Sólo el 8 por ciento expresa poca o ninguna preocupación por las cuestiones ecológicas. A pesar de estos hallazgos, lo que no está claro, y lo que el presente estudio pretende investigare, es cómo las preocupaciones ambientales se destacan en relación con otros atributos del producto y el grado en que las preocupaciones ambientales de auto-reporte representan la encuesta refleja la demanda de investigación eff en lugar de una modificación efectiva heurística en la elección del consumidor.

Los atributos medioambientales de los productos’

53

Reproducido con el permiso del propietario del copyright. Prohibida la reproducción sin permiso.

IMR

10,3

54

Hay una fuerte necesidad de que tanto los vendedores y responsables políticos para entender cómo mejor las cuestiones del medio ambiente es un factor en las decisiones de compra. Los responsables políticos necesitan información que transmite o si ni las fuerzas del mercado, a través de la soberanía del consumidor, ejercerá la presión necesaria para asegurar una acción empresarial responsable con respecto al medio ambiente. Los vendedores están en necesidad de información que indica cómo los consumidores ahora están realmente dispuestos a ir a jugar su papel. Más específicamente, es importante

------- Para los vendedores de entender que las cuestiones ambientales se destacan en relación con las consideraciones de productos más tradicionales. Dicho de diff erently, qué tipos de atributos del producto compensaciones se preparan los consumidores a tomar por el bien del medio ambiente? Potencialmente, estas compensaciones podrían incluir, entre otras cosas, una disminución de la comodidad, la disponibilidad del producto, o los aumentos de los precios. Si los consumidores soportarán sorne de los más afectados por un medio ambiente más limpio, es en los ofmarketers de interés para entender lo que "cosus)" son los más apetecibles para sus segmentos de mercado específicos.

El Consumidor Socialmente Responsable

La idea del "consumidor socialmente responsable" ha sido estudiado para el

últimos 20 años. Los primeros estudios (por ejemplo, Antil, 1984; Fisk, 1973; Henion, 1972; Webster, 1975), no estuvieron de acuerdo en Severa} específicos conceptuales, pero por lo general de acuerdo en que el consumo socialmente responsable relacionada con los comportamientos y las decisiones de compra realizadas por los consumidores que están motivados no sólo por un

deseo de satisfacer las necesidades personales, sino también por una preocupación por su posible

efectos adversos. Desde un punto de vista comercial, el comportamiento socialmente responsable implica limitar el consumo individual o reconocer

"ecologicalimperatives" .Accordingto Fisk (1973), responsibleconsumption es el "uso racional y eficiente de los recursos con respecto a la población humana mundial. No es posible considerar la cuestión del consumo exclusivamente desde el punto de vista de un solo país, debido a que el consumo de recursos no renovables en una nación afecta necesariamente la reserva de recursos en otros lugares. Desde este problema es global, su análisis también debe ser global "(p. 24).

Severa} investigadores han intentado definir las características del consumidor social o ecológicamente responsable (por ejemplo, Anderson y Cunningham, 1972;. Kinnear et al, 1974;. Leigh et al., 1988; Murphy et al,

1978; 'Tucker et al., 1981). Otros investigadores (por ejemplo Forman y Sriram, 1991;

Henion, 1972; Kinnear y Taylor, 1973) han estudiado cómo la preocupación ecológica se traduce en modificaciones en el comportamiento de compra. En cada

estos casos, los autores se han basado en las medidas de autoinforme.