L’Oreal fue fundada en 1909, y para 2003

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Las innovaciones salidas de los laboratorios de investigación y una gran cantidad de iniciativas garantizaban el crecimiento de las marcas centrales del grupo.

La empresa logró tener una importante participación de mercado en el caso de todas sus divisiones de productos. La división de productos profesionales registro un crecimiento de 8.8 por ciento en el primer semestre de 2003. La división llevo nuevas iniciativas a todos los segmentos de negocios, en particular los tintes, con el lanzamiento de Luo (un nuevo tinte translucido) y equa (una formula desarrollada en especifico para las necesidades del mercado japonés).

La división de productos de consumo registró un crecimiento de 9.3 por ciento en el primer semestre de 2003' cifra superior a la del año anterior, que estaba muy por encima de la tasa de crecimiento de los productos para mercados masivos Este crecimiento se podía atribuir en particular al lanrzamiento de productos innovadores, como los tintes coufleur Experte y la marca Double Extensión La división de productos de lujo, que operaba en mercados que resultaron más sensibles a la desaceleración económica y a la reducción de los viajes en avión, consiguió mantener un crecimiento de 0.2 por ciento. Este desernpeño se debió al éxito de nuevos productos como resolution, para el cuidado de rostro, de lamcome, marca que al final de 2002 ocupaba el primer lugar del mundo en el canal de ventas minoristas selectas. En perfumes, el exitoso lanzamiento en Europa de Polo Blue, de Ralph Lauren confirmo los resultados excelentes que había logrado en Estados Unidos. El departamento de cosméticos activos siguió lanzando productos en el ámbito internacional, al mismo tiempo que mejoraba sus participaciones de mercado de Europa. Así, logro una tasa de crecimiento de 10.9 por ciento, en línea con la cifra para el primer semestre de 2002.

Este incremento se debió en especial al exitoso Myokine para cuidado del rostro de Vichy y a Inneov Fermete, el redensificador de la piel, también de Vichy. Lanzando en cinco países de Europa, anuncio el primer Movimiento del grupo Para entrar en el mercado los suplementos nutricionales cosméticos. Dermatología registró ventas por 139 millones de euros, lo que representa un crecimiento aproximado de siete por ciento galderma Tuvo muy buen desempeño en los mercados del acné y los sarpullidos. En términos geográficos siguió con un crecimiento sostenido en Norteamérica y logro un fuerte avance en América latina (el crecimiento en Brasil fue de ocho por ciento y en México 22 por ciento) y en Asia (el crecimiento en Corea del Sur fue de 23 por ciento).

Nuevo Mercado en el mundo

LOréal estaba surgiendo en mercados desde china hasta México su secreto era era transmitir el atractivo de diferentes culturas por medio des sus productos. Ya sea vendiendo elegancia italiana, la última moda de las calles de nueva york o la belleza francesa por medio de sus marcas'

Loreal llegando a más personas' dentro de un rango más amplio de ingresos y de culturas que casi cualquier Otra empresa de productos de belleza del mundo.

El éxito de los cosméticos de LOréal se había edificado En la promoción de distintas marcas en diferentes naciones las cuales eran elegidas con base en visiones de la cultura local. Para las personas interesadas en encontrar el producto más estadounidense posible, la empresa francesa utilizo el nombre Maybelline. A las que preferien uno mas frances les deba la marca LOréal. Todas las líneas eran vendidas en todos los mercados pero sólo una era promovida de forma excesiva, dependiendo del mercado.

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LOréal ocupaba el primer lugar en la industria de los mercados de los estados unidos y los internacionales, como japon, china, etc. estaba creciendo En Estados Unidos lOréal y Estée Lauder competían mano a mano y Procter & Gamble estaba un poco detrás de ellas. En el ámbito internacional Loreal estaba enfrentando competencia de actores globales y locales.

Beiersdorf de Alemania le había ganado el paso a Loreal entrando antes al mercado con su marca Nivea Kai de tiras utilizadas para limpiar los poros. En el mundo, nívea ocupaba el primer lugar en el mercado masivo de las cremas faciales, con una participación de 11 por ciento, ligeramente arriba de plenitud de Loreal y de Oil of Olay de Procter & Gamble, crema para la piel que estaba a la par con Plenitude de Loreal en todo el orbe.

Al adaptar sus productos a las demandas de un grupo especifico de marketing con el respaldo de un nombre de marca internacional, Loreal logro resultados rentables para 2000, en países como japon (AUMENTO 46 POR CIENTO), Corea (70 por ciento), Brasil (44 por ciento) y Rusia (47 por ciento ) por nombrar algunos. El crecimiento prosiguió en 2003. Fue muy fuerte en Europa central y Oriental (arriba de 26.2 por ciento), sobre todo en la federación Rusa, donde las ventas volvieron a avanzar (un aumento de 38.8 por ciento) después de tres años de un crecimiento en extremo rápido. En 2003 el grupo logro importantes avances en los mercados mas nuevos. Entro en el mercado chino, el cual estaba poblado por 3000 fabricantes nacionales de comesticos. Mas de 450 empresas extranjeras habían invertido mas de 300 millones de dólares en china en los 10 años anteriores, estimulando con ello el rápido crecimiento de este sector. Loreal, Procter & Gamble, Unilever y shiseido eran algunos de los competiodres internacionales de mas peso en China. En 2000, el total de las ventas de productos cosméticos paso de 30000 millones de renminbis (3666 millones de dólares). Desde que iniciara la reforma económica hace 20 años, el mercado chino de comesticos había crecido a un ritmo promedio de 23.8 por ciento al año entre 1982 y 1998. Aun cuando el crecimiento disminuyo al orden de 12.9 por ciento el año siguiente a 1998, se esperaba que las ventas de cosméticos en china llegaran a a 80000 millones de renminbus (9760 millones de dólares) para 2010.

Loreal quería sacar provecho de esta oportunidad.

En 2000 una meta de loreal era tener éxito en el mercado asiático y la empresa consideraba que este objetivo significaba internacionalización y no globalización. Beatrice Daustreme, la viceprecidenta a cargo del desarrollo de negocios estrtaegicos cometo: Loreal considera que el mundo esun mosaico de distintas culturas. En china, donde las marcas centrales del grupo ahora ya están del tdod instaladas, la tasa de crecimiento fue de 69.3 por ciento, en gran medida gracias al emblemático éxito de maybelline, la marca de maquillaje que ocupa el primer lugar en ese país. Ademas de Loreal