La Responsabilidad Social Empresarial (RSE), una cadena de favores

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3 Hurtado, F. A. (s.f.). Responsabilidad Social Empresarial. Recuperado el 28 de Agosto de 2011, de Entre la ética discursiva y la racionalidad técnica : http://journal.ean.edu.co/index.php/Revista/article/view/20/19

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Por lo tanto, la RSE podría tomarse como una cadena de favores, en la cual, si la empresa actúa con responsabilidad, sus grupos de interés también se verán en la obligación de actuar de la misma manera, generándose una reacción en cadena, con la cual, se podría comenzar a cambiar la situación actual en Colombia. Si retomamos lo expuesto por la teoría de los stakeholders de Freeman, se podría decir que, si los integrantes de los grupos de interés son tratados como parte importante de cada organización, preocupándose por su bienestar y por su crecimiento continuo, éstos también trataran de hacer lo mismo y se generara un vínculo capaz de hacer que, ganando todos, se cumplan los objetivos económicos de cada empresa, pero con el valor agregado del mejoramiento económico, social y ambiental de todo su entorno.

Lo anterior se podría tratar de sustentar con una experiencia propia, ya que, he tenido el privilegio de ingresar a una empresa socialmente responsable que hace parte del Grupo Empresarial EPM (Empresas Públicas de Medellín), como lo es la Edeq (Empresa de energía del Quindío). Yo que hago parte de uno de los grupos de interés, Empleados, me siento con la responsabilidad y con el compromiso de realizar mi trabajo dando lo mejor de mí, contribuyendo, no solo al cumplimiento de los lineamientos estratégicos de la empresa desde mi puesto de trabajo, sino también, al bienestar de los clientes con los que tengo contacto, quienes hacen parte de otro grupo de Stakeholders, brindándoles un trato amable, respetuoso, cordial y ante todo con mucha ética profesional, colaborándoles en la resolución, de todas sus peticiones, Quejas y reclamos.

Otro ejemplo en Colombia es Oro Verde en el chocó, que es una iniciativa creada para promover técnicas ancestrales de minería artesanal para extracción de oro y platino, sin utilización de químicos, cumpliendo con criterios ambientales y socialmente responsables, para así asegurar el uso sostenible de los recursos naturales. Los metales son vendidos a los joyeros más comprometidos del mundo, los cuales consideran que los metales puros son los más valiosos, y están

dispuestos a pagar una prima, por encima del valor normal, la cual es trasladada a los mineros artesanales y reinvertida en proyectos de desarrollo local estableciéndolos en común acuerdo con los mineros locales.

En conclusión, la mejor manera de empezar a cambiar la situación actual en Colombia, es participando en la “Cadena de favores” empresarial o más conocida como Responsabilidad Social Empresarial (RSE), aplicando el método inventado por Trevor: Si una empresa es socialmente responsable contigo, no te preocupes en devolver el favor, más bien, sé responsable socialmente con tus grupos de interés, para que ellos también lo sean con los suyos; y de esta manera, ir creando una red de responsabilidad que vaya creciendo cada vez más y que pueda llegar a cubrir lo largo y ancho del territorio nacional, llevando a Colombia a un desarrollo económico, social y ambientalmente sostenible.

Juan David Ceballos Palacio Tecnólogo en Gestión Empresarial EAM Estudiante VIII Semestre de ADMON 8A Nocturno. Código: 2020081048

Referencias:

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Zabala, R. (31 de Mayo de 2009). Ideas para vivir mejor. Recuperado el 28 de Agosto de 2008, de http://ideasvida.wordpress.com/2009/05/31/iniciando-una- cadena-de-favores/

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