La cultura en los Negocios Internacionales

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Para poder hacer negocios tenemos que generar confianza ya que sin ello es como no da valor de nuestro producto y que no sea valorado por la persona que va adquirir y así no podremos ingresar de mercado.

Ingresar en el mercado extranjero debemos hacernos las siguientes preguntas:

¿Cuál es la mejor estrategia de comercialización posible en función del producto, la clientela y los recursos disponibles, tanto humanos como materiales?

¿Qué estructuras de implantación comercial existen en cada mercado que permitan la presencia continuada del producto?

¿Cuál es la logística más adecuada para cada producto y cada destino final?

En respuesta en eso sería:

Contar con un modelo de negocio de éxito perfectamente definido en el país de origen, y con los mecanismos adecuados para su adaptación permanente al mercado e implantación en el equipo.

Hacer un análisis del entorno y del país de destino en profundidad; elaborar una lista de oportunidades y amenazas; y planear la forma de acceder al nuevo mercado.

- CARACTERISTICAS:

Es que el precio que cada cliente paga por un cargamento depende de una gran cantidad de factores: su situación en el momento en que lo negoció, la premura que tuviera PDVSA por colocarlo, la situación del mercado en general y de productos de especialidad, etc. Gracias a este mecanismo, es normal que dos cargamentos del mismo crudo que se levanten el mismo día se facturen a precios distintos.

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Casos

En la conferencia mostrada por el Doctor Miguel Arroyo nos mostro dos grandes empresas que son reconocidas mundialmente pero tuvieron que cambiar el producto o diseño para que este dentro de la cultura al país de que estaban ingresando.

Es el caso de Bimbo al ingresar al país de China, Disney que ingresaba a Francia.

BIMBO:

Es una empresa de Panificación más importante del mundo por posicionamiento de marca, por volumen de producción y ventas, además somos el líder indiscutible de nuestro ramo en México, Latinoamérica y Estados Unidos.

Tiene presencia en 24 países de América, Asia, África y Europa, cuenta con más 13,000 productos y con más de 100 marcas de reconocido prestigio.

MISION

Hacer de nuestro negocio un negocio, ser productivos. Alcanzar los niveles de rentabilidad establecidos.

Lograr un creciente volumen y participación de nuestras marcas. Estar cerca de nuestros consumidores y clientes, ellos son nuestra razón de ser.

Buscar que nuestro personal se desarrolle y realice plenamente (vivir nuestra filosofía). Orientados permanentemente a aprender.

VISION

Elaborar y comercializar productos alimenticios, desarrollando el valor de nuestras marcas. Comprometiéndonos a ser una empresa:

Altamente productiva y plenamente humana.

Innovadora, competitiva y fuertemente orientada a la satisfacción de nuestros clientes y consumidores.

Líder internacional en la industria de la panificación, con visión a largo plazo.

Bimbo siendo uno de las empresas planificadoras a nivel mundial, al inicio le fue un poco tedioso ingresar al mercado aunque hicieron su estudio de mercado, pues en este caso no acertaron ya que no tuvieron un ingreso optimo en el país pero después de ocho años se pudo posicionar en el mercado Chino, siendo una de las empresas mas reconocidas en China.

una de las primeras experiencias de Bingbao lanzando un producto en el gigante asiático no tuvo resultados positivos. Este es el caso del famoso gansito, producto más vendido en muchos países latinoamericanos, pero que sin embargo fue un fracaso ya que el público chino tiene un gusto preferente por los sabores salados y tuvo que ser retirado del mercado. Esto los llevó a crear nuevos productos y en base a las experiencias aprendidas, desarrollaron el pastel de carne, el sándwich de maíz, un pan con pepinos encurtidos y un panecillo relleno de frijoles dulces, incluso adaptando diseños de empaques acorde con el mercado oriental los cuales son un éxito.

Al ver el éxito que tiene Bimbo el Director General de Bimbo dijo:

“Estamos aprendiendo tan rápido como nos es posible para poder influenciar al consumidor chino y llevarlo a probar nuevos productos y consumirlos. Buscamos convertirnos en un jugador relevante de pan empaquetado, incrementando con ello el consumo per cápita y la penetración de nuestros productos.” Daniel Servitje Montull (2014)

Por su parte aun quiere que el producto Bimbo aun sea mostrado como fue en un inicio pero que tengan los respecto a los sabores de la cultura China.

Para ingresar al mercado Chino es una de las tareas con mucha precisión para poder ingresar y que nuestro producto sea del agrado para el consumidor.

El error de Bimbo fue que ellos estaban muy seguros de que al hacer el estudio de mercado al igual que los países americanos se dejaron llevar por los resultados obtenidos.

Tenemos que tener en cuenta que en el pais de China los gustos son muy diferentes como la preferencia de la rata, la diversidad de gustos por los marisco, etc.

Debieron tener en cuenta hacer el estudia a la sociedad (cultura) a la que estaban ingresando el producto y así hubieran tenido menos perdidas como en el inicio.

Lo bueno es que el grupo Bimbo pudo resolver rápido el problema con las ventas del.producto y poder adaptarlo para la preferencia de la sociedad.

DISNEY:

The Walt Disney Company fue fundada en 1923 por Walt Disney y UB Iwerks. Desde 1991 cotiza en la Bolsa de Nueva York y a fecha de hoy es la segunda compañía líder a nivel mundial en el campo del entretenimiento.

Cuenta con varias unidades de negocio:

- Walt Disney Studio Entertainment

- Disney-ABC Television Group

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