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Line Coffee

Enviado por   •  4 de Octubre de 2017  •  1.141 Palabras (5 Páginas)  •  103 Visitas

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RESULTADOS FOCUS GROUP

1.- ¿Acostumbra asistir a alguna cafetería?

1= Si algunas veces.

2= Normalmente no.

3= Si ocasionalmente.

4= Si.

5= Si a veces.

6= Si constantemente.

7= No me gusta

8= Si a veces.

9= 0casionalmente sí.

10= Si a veces.

2.-¿Con qué frecuencia asiste a una cafetería?

1 2 veces al mes

2= Nunca

3= Una vez por semana

4= Dos veces a la semana

5= Una vez por semana

6= Dos o tres veces por semana

7= Nunca

8= Dos veces al mes

9= Dos veces al mes

10= Una vez por semana

3.-¿Cuánto es lo que normalmente gasta al acudir a una cafetería?

$ 100 $ 200 $500

1 $200

2 $ 0

3 $100

4 $500

5 $200

6 $200

7 $ 0

8 $500

9 $200

10 $200

4.-¿Qué opinarías de una cafetería que te ofrezca juegos de mesa para compartir con tus amigos y un área para leer y que puedas interactuar con los servicios mediante una tableta electrónica ubicada en tu mesa?

1= Es una gran idea me gustaría asistir a un lugar así

2= Me gustaría conocer un lugar como ese

4= Considero que a la cafetería se va a tomar café no a jugar, no me gusta la idea

5= Creo que es una muy buena idea

6= Me encantaría vivir la experiencia de un lugar así

7= Creo que es una muy buena idea y que seguro pegaría.

8= Es una idea buena pero sin la parte de libros

9= Es una muy buena idea y creo que no tiene competencia

10= Es una idea genial, quiero conocer un lugar así.

5.-Tiene alguna sugerencia que pudiera mejorar nuestra oferta de servicio?

1= Un buen estacionamiento

2= Área de Fumadores

3= Área para niños

4= Área de Fumadores

5= Un buen estacionamiento

6= Salidas de emergencia

7= Área de fumadores

8= Área de Fumadores

9= Área para niños

10=Área para niños

METODO DE ENCUESTAS (TELEFONICA)

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CONCLUSIONES

Focus Group, después de conocer los resultados podemos concluir en que el concepto de servicio en el negocio que se está proyectando es altamente factible, ya que al menos el 80% de los invitados al Focus Group coincidieron en que les gustaría poder asistir a una cafetería con un concepto innovador como el que se está ofreciendo en este proyecto. En cuestión de lo que normalmente gastan las personas cuando asisten a una cafetería, el 50% de los participantes concluyeron en que gastan alrededor $200 por visita

Así mismo podemos concluir que tuvimos algunas sugerencias entre las cuales destaca la ubicación de un área especial para fumadores, así como un buen estacionamiento ya que según palabras de los participantes la mayoría de los restaurantes o cafeterías carecen de un estacionamiento que sea suficiente.

Encuesta (telefónica) los datos arrojados por las encuestas nos dejan concluir también que el negocio proyectado es altamente factible, los datos que se conocieron fueron los siguientes.

El 45% de los 40 encuestados gasta alrededor de $200 por visita a una cafetería, dato que coincide con los arrojados por el Focus Group, el 50% de los encuestados menciona asistir al menos 2 veces por semana a una cafetería o restaurante, pudimos además conocer cuáles son los juegos de mesa que más les gustaría a los encuestados.

Los datos arrojados en la presente investigación serán de gran utilidad para definir la zona donde se plantara la primera

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