MARKETING II CREACION DE UN PRODUCTO

...

Además de ser su carrera profesional muy importante, llevan a cabo varias actividades como la lectura, el deporte y entre sus intereses están los viajes dentro y fuera del país, asisten a clubes privados y pendientes del avance tecnológico.

PERFIL SICOLOGICO

- Motivaciones. Es el propósito que tiene un cliente al adquirir un producto o servicio. Tales motivos son: fisiológicos, de seguridad, de pertenencia, de autoestima y de realización personal.

El Vehículo Excellent con su edición Infinity, posee un sistema de seguridad avanzado acorde a las exigencias requeridas por los clientes, siendo unos de los mejores vehículos para el uso y el abuso, es un bien agradable a la vista del cliente real y el potencial.

- Percepción. Es el proceso mediante el cual se capta, se interpreta y recuerda información del medio. Es una de las razones por las cuales las personas reaccionan de manera diferente ante un estímulo.

Para poder adquirir el Vehículo Excellent con su edición Infinity, este se comercializara en todos los puntos autorizados a nivel nacional, la misma que estará al alcance de nuestros clientes, y por consiguiente se realizara la respectiva publicidad tanto en los medios de comunicación ya sean estos televisivos, radiales, prensa escrita, etc., tratando de que nuestro vehículo tenga buena acogida y que el cliente lo recuerde como uno de los mejores a nivel nacional e internacional y que sobre todo está hecho en ecuador.

- Aprendizaje. Se refiere a los cambios que se producen, a través de la experiencia, en lo que los consumidores creen, sus actitudes y conductas. Los consumidores pueden aprender de tres formas: recompensados por la experiencia, por asociación repetida y por discernimiento.

Buscar que los clientes a través de la experiencia vivida, es decir al haber utilizado el vehículo Excellent con su edición Infinity, puedan sentirse satisfechos y además hayan cumplido todas sus expectativas, y de esta manera puedan recomendarlos de una u otra forma a sus familiares, amigos y conocidos para que adquieran el bien (vehículo).

- Creencias y actitudes. Gracias a experiencias propias o ajenas el individuo desarrollará opiniones o juicios que considera verdaderos, a los cuales se les denomina creencias. Las actitudes son sentimientos de agrado o desagrado hacia algo.

Como se lo menciono anteriormente, a través de uso del vehículo Excellent con su edición Infinity, se busca que el cliente mantenga y recuerde a este vehículo como el que cubre todas sus expectativas, y además que desarrollen un hábito de utilización, de manera cotidiana por cuanto este cumple todas sus necesidades y quede como un vehículo preferente para el cliente.

HABITOS DE USO Y ACTITUDES DEL COMPRADOR

- ¿Cómo compra el consumidor?

- ¿Dónde prefiere comprar?

- ¿Cómo decide la compra?

El decisor de la compra de EXCELLENT INFINITY, realizara un proceso de compra para poder decidir. En primer lugar, existirá la necesidad de adquirir un nuevo automóvil por el estrato social del grupo objetivo al cual esta ofertado, existe la suficiente información para que pueda ser adquirido y el comprador tenga claro que EXCELLENT INFINITY es el vehículo que satisface sus necesidades.

- ¿Cuánto compra?

El comprador o cliente de EXCELLENT INFINITY, por su nivel socioeconómico, ya que si es una persona natural podrá adquirir un automóvil para renovar, o si es una organización comprara en mayor cantidad para uso empresarial.

PAPELES EN LA COMPRA

¿Quién es el iniciador en la compra?

¿Quién es el que influencia la compra?

¿Quién es el que decide la compra?

¿Quién es el comprador?

El vehiculó EXCELLENT en su versión INFINITY como vehículo familiar esta comúnmente dirigido a la persona que lleva las riendas en el hogar, en este caso Padre o Madre que dirige el núcleo familiar y es quien posee el poder adquisitivo.

¿Quién es el usuario del producto?

En este caso los usuarios que utilizan o utilizarían el vehículo EXCELLENT en su versión INFINITY son los miembros de núcleo familiar, es decir padre, madre, hijos, abuelos, etc.; brindando un adecuado funcionamiento para ellos, capaz de satisfacer sus necesidades.