MEJORAMIENTO PARA EL RENDIMIENTO LABORAL, DE LOS EMPLEADOS DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION,

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Interrogantes de la Investigación

En virtud de lo antes expuesto se generan las siguientes interrogantes:

1-¿Cuáles son las incidencias que se presentan en el desempeño organizacional de los empleados de CIDEI 2020?

2-¿Cuál es el grado de conocimiento que tiene el personal de CIDEI 2020 sobre la existencia de un manual de organización (Disposiciones de carácter normativo)?

3.¿Cuales son las expectativas que poseen los trabajadores de CIDEI 2020 respecto al desempeño laboral?

Objetivos de la investigación

Objetivo General:

Determinar la importancia de la eficiencia y desempeño laboral de forma interna, en el proceso de evaluación del personal en la Consultoría Interamericana de Informática (C.I.D.E.I) 2020.

Objetivos Específicos:

- Diagnosticar el nivel de eficiencia laboral del personal de la Consultoría Interamericana de Tecnología (CIDEI)

- Determinar los tipos de incentivos laborales que poseen los trabajadores de la Consultoría Interamericana de Tecnología (CIDEI).

- Desarrollar los vínculos existentes entre la eficiencia laboral y la motivación del personal de Consultoría Interamericana de Tecnología (CIDEI).

- Evaluar los mecanismos interpuestos con el fin de motivar al personal de la Consultoría Interamericana de Tecnología (CIDEI)

Justificación

En Base a la información expuesta lo más importante dentro de la Consultora Interamericana de informática CIDEI 2020 es mantener al personal comprometido y satisfecho por lo que esta puede ser uno de los posibles problemas.

En una economía globalizada, los gerentes necesitan conocer las diferentes competencias para llevar a sus organizaciones y establecer un estilo de administración No obstante se requiere hacer un balance de las características comunes de la población dentro de un determinado país, ese aspecto es fundamental para tener éxito en el desempeño gerencial.

Por otro lado para sacar mayor ventaja del talento humano es indispensable que los gerentes conozcan la fuerza motivadora de las necesidades humanas. Esto permitirá en función de carencias, intereses y motivos, planificar e implementar programas de estimulación adecuados y eficientes, que sean capaces de incentivar a la fuerza de trabajo para garantizar tener un rendimiento satisfactorio por parte del personal. En este orden de ideas se ha hecho necesario el talento humano se habitúe a mecanismos de capacitación y adiestramiento, entre otros. Estableciendo así las diferencias entre los términos que generalmente se confunden

La Importancia del talento humano es considerada como la clave del éxito de una organización y la gestión del mismo es concebida como la esencia del trabajo. De esta manera la organización eficiente ayuda a crear una mejor calidad de vida del trabajador, dentro de la cual sus empleados estén motivados a realizar sus funciones, a disminuir los costos de ausentismo y la fluctuación de la fuerza de trabajo. La administración del talento humano constituye, por tanto, un factor básico para que la empresa pueda obtener altos niveles de productividad, calidad y competitividad.

Esta Investigación permite determinar la influencia en la eficiencia como un aspecto fundamental en el desempeño laboral de los empleados de CIDEI 2020, además abordar esta problemática se justifica por las propias necesidades de organismos públicos y privados por alcanzar mayor motivación al logro del talento humano y por ende, mejor rendimiento en sus labores. Es este sentido, la conclusión a la que se llegue en la investigación, se convertirá en una fuente de información e instrumento de orientación para organismos tanto público como privado.

Nuestra investigación se justifica en el hecho de que la mayoría del talento humano hace uso de diversos estímulos en el transcurso de su vida profesional y familia pero más aún en la sociedad. Consideramos que el estudio permitirá establecer de manera el desempeño y eficiencia laboral , puede aportarle a una persona a resolver problemas suscitados en su vida y en qué medida de sus experiencias van mejorando o empeorando su situación.

Así mismo, creemos que nuestro estudio permite tener información valedera acerca de cómo mejorar e incentivar a las personas para que tengan un mayor rendimiento al momento de presenciar retos de carácter laboral o personal. Por lo cual se analiza la situación y se buscan las posibles herramientas para solventar dichas problemáticas, que pueden llevarse a la práctica con el apoyo de todos.

1.5.- Delimitación de la investigación

La presente investigación se efectuó en la Consultoría Interamericana de Informática CIDEI 2020, en las dependencias que involucran al personal administrativo.

A nivel General se suscribirá en la misma Institución con sede en el Municipio Libertador del Estado Distrito Capital.

A nivel temporal el estudio se efectuó durante el periodo de_______– _________ del 2015.

CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO

MARCO REFERENCIAL

2.1 Antecedentes de la investigación

Para la revisión bibliográfica el autor, encontró las siguientes investigaciones referidas al estudio del presente trabajo.

Álvarez (1993), Realizó un estudio titulado influencia de la eficiencia en el desempeño del Personal Docente en la Unidad Educativa Nacional “Pedro Emilio Coll”. El Estudio se efectuó mediante una investigación de campo de carácter descriptivo, con una población de 122 docentes.

Tuvo como resultado que la eficiencia le permite al docente cumplir con satisfacción sus necesidades y metas, logrando de esta manera los objetivos propuestos en las diferentes actividades del que hacer educativo. Se demuestra con este trabajo la importancia que tiene el que los docentes reciban una buen estimulo por parte del personal directivo.

Cruz y Ferrara (2002) realizaron un estudio denominado influencia de los factores de desempeño de los empleados del Departamento de Recursos Humanos del Banco Central de Venezuela. El Tipo de investigación