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Mi propuesta de valor personal

Enviado por   •  29 de Octubre de 2018  •  701 Palabras (3 Páginas)  •  430 Visitas

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Entonces, mi propuesta de valor seria “un estilo casero pero con innovación” identificable, que uno se sienta como en casa, pero atrayente con el toque de innovación y novedad.

Los tres factores fundamentales, que para mí son importantes y yo contribuiría a su desarrollo, serian:

El producto: Un producto debe cumplir con las expectativas del cliente al que queremos llegar, en cuanto a la funcionalidad, durabilidad y lo fiable que es. Yo proporcionaría ideas que se relacionen con los productos, cosa de los clientes vinculen esas ideas con productos, como: ¿tienes sed? Prueba nuestro nuevo sabor.

El servicio: el servicio es la parte más imprecisa de la empresas, ya que todas las entidades así como las organizaciones, ofrecen un servicio distinto, para mí el trato debe ser reforzado con una personalización, característica de lo que se quiere dar a entender la empresa, como: el servicio de un banco debe ser más comprometido que el de una distribuidora de pizzas o comida rápida.

El ambiente: Un ambiente debe ser proporcional al producto y servicio que se ofrece, en cuanto a estética los locales deben ser acogedores, que transmitan comodidad, y tranquilidad, algo Amigable pero serio, en cuanto al compromiso con el cliente.

Respecto a lo digital puede ser la página web de la empresa, debe ser formal, atractiva y fácil de utilizar, para mí la distinción es fundamental, puesto que en las redes de internet abundan billones de páginas, entonces yo adecuaría la página web con la demanda y la necesidad del mercado, de acuerdo a lo que ofrecemos.

Estos factores mejoran la situación empresa-cliente, ya que el consumidor busca satisfacer sus necesidades ilusorias en estas facultades, en consecuencia son la forma en que percibe y distingue, el resto del mercado y nuestra empresa.

Conclusión

El ser profesional es fundamental para los servicios que ofrezcamos, y a quien se los ofrezcamos, en consecuencia nuestro servicio puede ser la clave para el desarrollo de la “propuesta de valor” de un empresa, caracterizando a nuestra entidad frente al resto de la competencia, ya que una buena propuesta de valor hace que los clientes te vean como su primera opción de compra, servicio o adquisición.

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