PROPÓSITO ESTRATÉGICO RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

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Las principales ventajas de este modelo son:

- Ventajas para los stakeholders: se incorpora la capacidad de influencia de los empleados en las decisiones de inversiones de alto riesgo

- Ventajas para los inversores: existe un nivel de supervisión y control más cercano sobre la dirección y los inversores tienen un mayor acceso a la información de dentro de la empresa.

- También se observa que las inversiones se consideran más a largo plazo, lo que reduce la presión en los resultados a corto plazo.

Las principales desventajas se encuentran en:

- Desventajas para la dirección: un mayor control puede interferir en la rapidez y en la objetividad de las respuestas en decisiones críticas.

- Desventajas para los inversores: tener un horizonte temporal más amplio puede generar discrepancias entre expectativas y resultados.

- Desventajas para la economía: se limitan las posibilidades de crecimiento y actividad emprendedora debido a las pocas alternativas para conseguir financiación.

En relación a estos modelos se pueden observar indicios de que se está produciendo una convergencia en todo el mundo al modelo de gobierno basado en los accionistas ya que este implica unas ventajas tanto para los accionistas como para los stakeholders desde un punto de vista general y además debido al creciente papel de los accionistas institucionales que actúan en nombre de una clase de accionistas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

La responsabilidad social corporativa (RSC) se refiere a las formas en las que una organización supera sus obligaciones mínimas hacia los stakeholders especificadas en la regulación. Estas obligaciones mínimas de una organización son determinadas por el entorno regulatorio y los acuerdos de gobierno corporativo.

Las distintas organizaciones sostienen posturas muy diferentes en relación a la responsabilidad social las cuales se reflejan en las formas en las que actúan las compañías.

LAISSEZ-FAIRE

Representa una postura extrema en la que las organizaciones toman el enfoque de que solo la responsabilidad de los negocios se refiere a los intereses a corto plazo de los accionistas y en generar beneficio, pagar impuestos y proporcionar trabajo, de modo que la empresa solo impone las restricciones que las administraciones publicas determinan mediante la legislación y la regulación.

INTERÉS PROPIO ILUSTRADO

El interés propio ilustrado se encuentra suavizado por el reconocimiento del beneficio financiero a largo plazo del accionista derivado de relaciones bien gestionadas con otros stakeholders. Las provisiones de bienestar pueden ser consideradas como un gasto razonable como cualquier otra forma de inversión o gasto de promoción ya que la reputación de una organización es importante para su éxito financiero a largo plazo.

Los directivos deben tomar la visión de que las organizaciones no sólo tienen la responsabilidad de sus accionistas sino también la responsabilidad de las relaciones con otros stakeholders y la comunicación con los grupos de stakeholders es probable que sea más interactiva que para las organizaciones del tipo laissez-faire.

UN FORO PARA LA INTERACCIÓN DE LOS STAKEHOLDERS

Esta postura incorpora de manera explícita intereses y expectativas de múltiples stakeholders en lugar de solo de los accionistas sobre los propósitos y estrategias organizativas. El argumento para ellos es que el resultado de la organización debería ser medido de una forma más plural que solo mediante el resultado financiero final, aunque es evidente que existen aspectos difíciles en cuanto al equilibrio entre los intereses de diferentes stakeholders como poder medir el rendimiento de manera adecuada.

Las organizaciones en esta categoría inevitablemente requieren de más tiempo en el desarrollo de sus estrategias ya que están comprometidas con una amplia consulta con los stakeholders y con la gestión de los compromisos políticos difíciles entre las expectativas conflictivas de los distintos stakeholders.

Lo que se espera es que tal postura corporativa se vea reflejada en el comportamiento ético de los individuos dentro de la empresa.

TRANSFORMADORES SOCIALES

Los transformadores sociales consideran las cuestiones financieras como de importancia secundaria o una restricción. El papel social es la razón de ser del negocio, aunque es probable que estas sociedades estén acompañadas por otras organizaciones, comerciales y de otro tipo para conseguir sus propósitos. Esta postura resulta más fácil para una organización de propiedad privada (no cotizada) ya que no es responsable ante accionistas externos.

Los transformadores sociales pueden parecer el extremo contrario a las empresas laissez-faire, pero muchas de estas últimas se encuentran involucradas de manera activa en tratar de ser transformadores sociales, aunque sea hacia su visión del papel social de los negocios.

Existe cada vez más la visión de que los negocios necesitan tomar una posición socialmente responsable tanto por razones éticas como por las ventajas de hacerlo y por los peligros de no hacerlo, hasta el punto de que se razona que deberían ser seguidas estrategias socialmente responsables que pueden proporcionar la base para conseguir una ventaja competitiva.

EXPECTATIVAS DE LOS STAKEHOLDERS

Los directivos necesitas tener en cuenta tres cuestiones: (a) qué stakeholders tendrán la mayor influencia, (b) en qué expectativas necesitan poner la mayor atención y (c) en qué medida las expectativas e influencias de los stakeholders varían.

Dividimos los stakeholders externos en tres tipo, en términos de la naturaleza de sus relaciones con la organización, de cómo pueden afectar al éxito o fracaso de una estrategia.

- Stakeholders económicos: proveedores, competidores, distribuidores y accionistas.

- Stakeholders sociopolíticos: políticos, reguladores y organismos políticos.

- Stakeholders tecnológicos: adoptantes tempranos, agencias de normalización y propietarios de tecnologías competitivas.

Además, existen los stakeholders