Responsabilidad Social Corporativa.BBVA
Enviado por Jerry • 2 de Febrero de 2018 • 714 Palabras (3 Páginas) • 609 Visitas
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En el centro de todo lo que hacen esta el CLIENTE. Gracias a ellos existen, por lo que se lo agradecen con productos de calidad, mejor servicio, en un ambiente limpio y agradable y al mejor precio posible.
Fomentan el talento, desarrollan lideres y recompensan la consecución de los objetivos.. Esto lo hacen con trabajo en equipo, perseverancia, creando un ambiente de respeto…
Mantienen “el taburete de las tres patas” siempre en contacto: los franquiciados, proveedores y empleados, siendo crucial la participación de los tres en el equilibrio de la empresa
La ética es esencial. Es imprescindible asumir la responsabilidad tanto individual como colectivamente, y esto se consigue con honestidad, integridad e imparcialidad.
Evolución e innovación constantes. Están en continuo aprendizaje, con el fin de prever y responder a las necesidades cambiantes de clientes, empleados y de nuestro Sistema
DKV
Ellos resumen su RSC en una palabra SECRETA (Sincera y abierta; Emprendedora y viva; Confiable y cercana; Responsable y comprometida; Ejemplar y atractiva; Trabajo en equipo y Orientada a resultados.
Esta empresa quiere ser transparente en sus acciones y procesos, ser humilde y admitir el fracaso. Esta en constante innovación, y consideran la agilidad, rapidez y la proactividad en el desarrollo su actividad y toma de decisiones como motor de crecimiento. Son valientes frente al cambio. Escucha y es próxima y accesible con todos sus clientes y trabajadores. Invita a la imitación como modelo a seguir, su vocación es el servicio al cliente, a la calidad y al éxito. Les encanta compartir, mas que restringir y reconocen el trabajo del equipo. Evitan la improvisación y tiene una visión global integradora, viendo mas allá de los objetivos a corto plazo.
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