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Responsabilidad Social Corporativa.BBVA

Enviado por   •  2 de Febrero de 2018  •  714 Palabras (3 Páginas)  •  523 Visitas

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En el centro de todo lo que hacen esta el CLIENTE. Gracias a ellos existen, por lo que se lo agradecen con productos de calidad, mejor servicio, en un ambiente limpio y agradable y al mejor precio posible.

Fomentan el talento, desarrollan lideres y recompensan la consecución de los objetivos.. Esto lo hacen con trabajo en equipo, perseverancia, creando un ambiente de respeto…

Mantienen “el taburete de las tres patas” siempre en contacto: los franquiciados, proveedores y empleados, siendo crucial la participación de los tres en el equilibrio de la empresa

La ética es esencial. Es imprescindible asumir la responsabilidad tanto individual como colectivamente, y esto se consigue con honestidad, integridad e imparcialidad.

Evolución e innovación constantes. Están en continuo aprendizaje, con el fin de prever y responder a las necesidades cambiantes de clientes, empleados y de nuestro Sistema

DKV

Ellos resumen su RSC en una palabra SECRETA (Sincera y abierta; Emprendedora y viva; Confiable y cercana; Responsable y comprometida; Ejemplar y atractiva; Trabajo en equipo y Orientada a resultados.

Esta empresa quiere ser transparente en sus acciones y procesos, ser humilde y admitir el fracaso. Esta en constante innovación, y consideran la agilidad, rapidez y la proactividad en el desarrollo su actividad y toma de decisiones como motor de crecimiento. Son valientes frente al cambio. Escucha y es próxima y accesible con todos sus clientes y trabajadores. Invita a la imitación como modelo a seguir, su vocación es el servicio al cliente, a la calidad y al éxito. Les encanta compartir, mas que restringir y reconocen el trabajo del equipo. Evitan la improvisación y tiene una visión global integradora, viendo mas allá de los objetivos a corto plazo.

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