PROYECTO “MODELO DE NEGOCIOS PARA VESTA CONTINENTAL S.A.DE C.V.”
Enviado por Helena • 4 de Diciembre de 2018 • 1.411 Palabras (6 Páginas) • 542 Visitas
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Los principales criterios que considerar para que el servicio que servicio proporcionado sea excelente son los siguientes:
TIEMPOS DE RESPUESTA: La empresa tiene un tiempo límite de una hora para hacer llegar al cliente una respuesta de atención a su solicitud. Por lo tanto, VESTA CONTINENTAL tiene la encomienda de dar solución a esta solicitud lo antes sin posible sin rebasar el tiempo límite, se deberán tomar medidas que agilicen los procesos para así atender al cliente lo antes posible y de la mejor manera posible.
REPORTAR Y FACTURAR CUALQUIER COMPRA REALIZADA A LA EMPRESA: Esto además de permitir a la empresa llevar un mejor control sobre el gasto que se realizan; es parte importante dentro de las solicitudes para el cliente ya que es imperativo hacer llegar los comprobantes fiscales de toda compra que se genera para el cliente. Esto deberá llevarse a cabo de manera automatizada facilitando así el trabajo a los colaboradores y cumpliendo con los criterios establecidos para la institución (CLIENTE).
CONCLUSIÓN.
El modelo CANVAS es una herramienta la cual coadyuva a las empresas a planear, organizar o en su caso reorganizar las acciones para que de esta manera la empresa alcance sus objetivos; y para este caso podemos concluir que puede ser gran ayuda para VESTA CONTINENTAL ya que permite a su vez saber cuales son las actividades principales, como realizarlas para que sea una empresa 100% rentable ya que muestra un panorama amplio para saber desde el origen el desarrollo correcto para la empresa.
BIBLIOGRAFIA:
GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIOS
ALEXANDER OSTERWALDER; YVES PIGNEUR
PUBLICADO EN 2011
CIBERGRAFÍA
http://www.emprendedores.es/gestion/modelo-3
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