Plan de marketing EPYSA.

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- AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES:

- Una amenaza es la diferenciación de producto o lealtad de marca ante la competencia en la industria que retenga a sus clientes todo el tiempo que sea posible y que genere rentabilidad.

- La necesidad de requerir capital para nuevos negocios o inversiones.

- Obtener ventajas de costos independientemente sea el tamaño del producto.

- La política gubernamental afecta en cuanto al transporte público Transantiago específicamente, va desencadenando nuevos negocios de compra de grandes flotas accediendo a mayores canales de distribución.

- PRODUCTOS SUSTITUTOS:

- Existen productos que sustituyen nuestro producto por ejemplo la modificación en la estructura del bus a solicitud del cliente y que cumple la misma función de transportarse, así como también Motos, Autos.

- PODER DE NEGOCIACIÓN CON LOS CLIENTES:

- Se encuentra de forma concentrada al iniciar un nuevo negocio con altas compras y grandes en cantidades.

- El alto grado de estandarización del producto y servicio garantizado aumenta la credibilidad de los clientes.

- Los productos son de alta calidad y economizan el dinero de los consumidores ofreciendo una venta de pasajes al público más tentadora y solicitando aún más el traslado a su destino final.

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- PODER DE NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES:

- La industria del transporte se hace importante para nuestros proveedores como lo es la fábrica MARCOPOLO, quienes nos abastecen de stock de buses y repuestos nuevos, ya que los clientes comienzan el ciclo de adquisición del producto y generan ingresos a la compañía.

- RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES:

- La industria posee competidores con altos recursos y capacidades similares aumentando la rivalidad de oferta y demanda.

- La competencia aplica estrategias y orígenes de venta diferente lo que nos afectaría a la lealtad por la marca.

- Las barreras de salida en el sector del transporte que son obstáculos que afectan al enfrentarse a y salir al mercado.

4-SEGMENTACIÓN DE MERCADO - CRITERIOS – CARACTERISTICAS:

CRITERIOS:

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A) EMPRESA:

- Geográfico: La empresa está ubicada Av. Américo Vespucio norte #1367 Comuna de Huechuraba Región Metropolitana.

- Conductual:

- Fidelidad a las marcas (innovación de maquinarias, facilidad de pagos, servicio de garantía de fábrica).

- Tipos de usuarios: Regularmente Potencial de grandes clientes.

- Frecuencia de uso: De manera mensual, (compra de buses).

- Condiciones de compra: Al Contado, Crédito, Catálogos, Vía internet.

- Forma de compra: Racional (Compras rutinarias, acciones conscientes pensadas y organizadas en cuanto a tener una adquisición de un producto o servicio).

- Tasa de uso: Mediano y gran Usuario.

- Tamaño: Grande empresa más de 250 personas contratadas (Epysa: 98 personas, Servibus: 155 con contrato).-

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

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CARACTERISTICAS DE LOS SEGMENTOS:

- Medibles: Sí, por los Estados Financieros, Facturaciones mensuales.

- Accesible: Sí, porque la distribución de sus maquinarias es según a las necesidades del cliente, según la zona (Norte, Centro, Sur).

- Diferenciable: Sí, se divide en Centros de Costos internos: Pymes y Grandes empresas (catalogados por Epysa).

- Accionable: Sí, es factible implementar, ya que como empresa estamos destinados a ofrecer productos y servicios a segmentos específicos antes señalados Grupo S.E. ABC1 ABC2.

- Rentable: Si, según los Estados financieros hay tenido resultados positivos.

5-ANALISIS ESTRATÉGICOS (MATRÍZ DE ANSOFF)

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DESARROLLO DE MERCADO:

- La industria del transporte es muy grande y abarca a diferentes mercados y para eso queremos implementar en nuestro rubro Buses con adaptación para personas con movilidades reducidas.

ANALISIS ESTRATÉGICOS (MATRÍZ BCG):

Es un método gráfico de análisis de cartera del negocio que trata de una herramienta de análisis estratégico, específicamente de la planificación estratégica corporativa que nos ayuda a tomar mejores decisiones.

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Cómo empresa tomaremos como matriz la de:

- VACA (MERCADO MADURO – ALTA PARTICIPACIÓN):

Su estrategia es generar utilidades alargando esta etapa y ciclo de vida del producto, ya que el mercado ya no crece, esto se logra con la fidelización de nuestros clientes cómo?, con responsabilidad de entrega siendo eficientes y cumpliendo con los objetivos de cumplimiento de metas en ventas.

6-TÁCTICAS DE MARKETING: (MIX DE MARKETING):

- PLAZA:

La ubicación de “EPYSA” es en Santiago, estará focalizado en la VI región Rancagua, lo cual está pensado en todos los posibles consumidores que permite un fácil acceso a sus instalaciones.

Sin embargo, el que la industria esté distribuida dentro de todo Santiago, puede ser un arma de doble filo, pues hace que sea más fácil para los clientes cotizar en la competencia. Es por ello que EPYSA debe prestar