Plan de marketing tablitas

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comercialización de los productos diseñados acorde a las necesidades de los clientes para ese momento.

Actualmente, la empresa ha presentado una reducción tanto en infraestructura y personal. Cuenta con 20 trabajadores entre maestros, operadores, vendedores, administrativo, incluido el dueño; además, se cerró la tienda en la ciudad de Tacna, Debido a los cambios en las ventas en los últimos años.

DATOS DE LA EMPRESA

- Razón Social Tablitas Industria del Mueble Eirltda

- Nombre Comercial Tablitas Ind del Mueble Eirl

- R.U.C. 20322654058

- Estado ACTIVO

- Sector Económico de Desempeño : FABRICACIÓN DE MUEBLES

- Fecha de Inscrip. 06/01/1997

- Tipo de Sociedad Empresa Individual de Resp. Ltda

- Ubicación Puno / Puno / Puno

- Tienda Ventas Jr. Tacna Nº 544 – Puno – Puno - Puno

- Dirección Principal PQ. Industrial Salcedo Mza. F Lote. 2 Z.I. Salcedo

- Referencia de Ubicación A Dos Cdras. Hospital Essalud Salcedo

I. GENERALIDADES

1.1. Visión

Seremos una empresa consolidada a nivel nacional como la más importante en la producción y comercialización, brindándoles productos de la más alta calidad y de diseño original en todas las categorías de consumo, con fines de dar máxima satisfacción y el placer de uso de cada uno de nuestros productos, logrando con ello generar mayor empleo, crecimiento y desarrollo sostenible, a nivel regional y nacional.

1.2. Misión

Somos una empresa dedicada a la fabricación, diseño y comercialización de muebles de la más amplia variedad, de acuerdo a los estándares de calidad, brindándoles a nuestros clientes la comodidad y elegancia en su forma de vivir, así como también, atender a toda clase de requerimientos del público en general como son: empresariales, institucionales y de servicios, ofreciendo las mejores soluciones en espacios de oficina y garantizando durante todo el año la solución de los productos por defectos de fabricación, materiales y mal funcionamiento.

1.3. Valores y principios

Responsabilidad: Es nuestro valor más importante que nos permite cumplir con nuestros clientes, en las tareas y actividades encomendadas de acuerdo a los procesos definidos, de una forma eficiente, oportuna y con calidad.

Honestidad: Actuamos con la verdad, claridad, coherencia y transparencia con nuestros clientes, en cuanto a la calidad de los productos y precios, con las finalidades de fidelizar y satisfacción de nuestros clientes.

Orden: nos mantenemos con una adecuada organización de acuerdo a las diferentes actividades a las cuales nos dedicamos, siempre teniendo en cuenta que todo el personal está enfocado en la consecución de un solo objetivo.

Eficiencia: el uso de los recursos materiales, recursos humanos y recursos financieros están racionalmente utilizado acorde a la cantidad producida y a la cantidad vendida y las utilidades.

Innovación: los modelos de los muebles siempre están al orden de los clientes de acuerdo a las exigencias de los consumidores. Es decir, se innova a base de los cambios de expectativa de los clientes en los diferentes ámbitos en las cuales tiene presencia de ventas.

Satisfacción de los clientes: los clientes son importantes para mantener la competencia, por ello se enfocan en el dicho de que “al cliente hay que darle la razón”, más no “el cliente tiene la razón”.

Responsabilidad socio ambiental: como empresa no solamente se dedica al lucro, ganancias empresariales, sino que también hay un compromiso con la sociedad, dándoles algunos regalos por las fiestas navideñas a los sectores más vulnerables. Así como también, hay un compromiso con el medio ambiente en cuanto a la utilización racional de las materias primas, maquinarias y reciclaje de los desechos.

1.4. Objetivos del plan de marketing

Objetivo general

Es lograr la mayor participación en las ventas, con un incremento de 10% en los mercados donde tiene presencia y buscando un reconocimiento de marca, con los productos de la más alta calidad, variedad y diseño para satisfacer completamente las necesidades y expectativas de los clientes, acorde a la diversidad cultural.

Objetivo especifico

Es ampliar la publicidad a través de los medios de comunicación de mayor uso y adoptar las tecnologías de la última generación para el adecuado control y toma de decisiones.

Contar con el personal altamente capacitado y motivado para direccionar a la empresa correctamente.

1.5. Estructura Orgánica

Fuente: Elaboración por Tablitas E.I.R.Ltda.

II. ANALISIS SITUACIONAL

2.1. ANALISIS EXTERNO

2.1.1. Factor Político

El gobierno nacional interviene o influye en las empresas manufactureras a través de las normas, leyes que regulan el adecuado funcionamiento dentro del mercado con fines de buscar el desarrollo sostenible. Esas normas, leyes están enfocadas al sector producción forestal, las cuales se encuentran contempladas y regulada por la Ley Forestal y de Fauna Silvestre (Ley Nº 21.147), el Reglamento de Extracción y Transformación Forestal de la misma (DS 161-77-AG) y el Reglamento de Aprovechamiento Forestal en Bosques Nacionales (DS 002-79-AA). Estos dispositivos legales regulan los contratos de extracción forestal, tanto referidos a la madera como a sus derivados. Asimismo, regulan la extracción en los Bosques Nacionales, en los Bosques de Libre Disponibilidad, en las Comunidades Nativas y en las unidades agropecuarias, tanto con fines industriales como de subsistencia.

Por otro lado, el gobierno electo menciono en su plan de gobierno que apoyara a las pequeñas y medianas empresas, ya que estas conforman casi el 70% en la generación del empleo. Para tales efectos, dará mayores facilidades en la formalización y reducción del IGV, del 18% hasta 15%, que será gradualmente.