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Practica empresa pompeyo

Enviado por   •  29 de Diciembre de 2017  •  1.790 Palabras (8 Páginas)  •  444 Visitas

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El registro civil también es participe como organismo que regula integralmente todas las actividades que se generan dentro del rubro automotriz, todo aquello relacionado a la inscripción de nuestros autos que circulan por nuestras calles

La ley Nº19.496 la cual hace referencia a la protección del consumidor, entregando un respaldo y una garantía para el cliente haciendo de esto más confiable y transparente la compra para ambas partes.

La ley Nº18.483 es la que hace hincapié en temas de estatutos automotores, internaciones, leyes del tránsito, seguridad, eficiencia energética, libre competencia, normativa tributaria, entre otros.

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Análisis de las 5 Fuerzas de PORTER

Nuevos entrantes

La posibilidad de nuevos entrantes es media ya que las barreras de entrada no son tan altas y siempre se está buscando una nueva necesidad en el cliente con una nueva marca. Podemos darnos cuenta de esto con las marcas chinas que últimamente han tenido una gran alza en el mercado automotriz pero claramente no hacen tanto la diferencia para las marcas más tradicionales que ya están instaladas en el mercado. Medio

Sustitutos

Los sustitutos en este caso son altísimos, ya que existen empresas como Derco por ejemplo, que ofrecen exactamente los mismos servicios pero otras marcas. Alto

Clientes

Pompeyo Carrasco no tiene mucho poder sobre sus clientes debido a las numerosas automotoras las cuales compiten entre ellas para captar clientes. Existe una gran rivalidad en cuanto a precios, los cuales las empresas están de acuerdo a igualar o bajar para poder adjudicarse al cliente.Medio bajo

Proveedor

EL proveedor con el que trabajamos es único (Indumotora), el cual trabaja con precios estandarizados por lo que no existe ningún tipo de negociación en la parte de cotización. Bajo

Rivalidad competencia

La rivalidad que tiene Pompeyo es muy alta dado que existen muchas empresas que se dedican a entregar los mismos servicios pero distintas marcas. Alta

Promedio:

Por lo tanto las Fuerzas de Porter es medio

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Análisis FODA

Fortalezas

Las principales fortalezas que tiene Pompeyo Carrasco hoy en día se avalan principalmente por su prestigio el cual a través de 45 años se ha dado a conocer como una empresa familiar, confiable entregando calidad en sus productos y una experiencia de compra respaldado por 35 puntos de venta dentro de nuestro país.

Uno de sus fortalezas más grandes, la cual lleva a la empresa a tener resultados valorables y que notablemente resaltan dentro del mercado, es su organigrama estandarizado dentro de todos sus puntos de venta, ya que este genera la combinación perfecta de trabajo entre los vendedores y su jefe de local triangulando a cada cliente hacia una experiencia de compra.

Oportunidades

Las oportunidades de Pompeyo Carrasco hoy en día son muchas, ya que, independientemente que el rubro automotriz se encuentre a la baja, las distintas opciones de poder crear ideas innovadoras son la clave para poder generar crecimientos contra cíclicos que busquen alcanzar los resultados propuestos.

Por otro lado, siempre existe la posibilidad de ampliar nuestro portafolio de productos a través de la adquisición de nuevas marcas las cuales nos faciliten la posibilidad de poder llega a todos los grupos socioeconómicos y ofrecer distintas opciones a nuestros clientes.

Finalmente, una buena opción y alternativas para poder tener contentos a todos nuestros clientes es fidelizarlos a través de una mejora continua en nuestros productos, el cual acompañado de una atención privilegiada nos llevara a alcanzar ventajas competitivas las cuales nos diferenciarán de nuestros competidores.

Debilidades

Hoy en día una de las principales debilidades que tiene la empresa va en directa relación con su cobertura, ya que hoy en día sus más de 30 sucursales se encuentran todas focalizadas en el sector poniente sur de nuestra capital. Todo esto perjudica la posibilidad de abarcar una mayor cantidad de clientes los cuales finalmente se traducir en mayores ventas y utilidad para la empresa. A su vez, todas las sucursales se encuentran dentro de la RM lo cual independientemente de que el servicio técnico se encuentre asociada a la red de Indumotora, dificulta la fidelización del cliente fuera de Santiago.

Dentro de la empresa, los principales puntos donde pudiésemos generar estrategias de mejora es la alta rotación de su personal, donde al no poder general equipos de trabajo, es complejo llegar a resultados favorables acompañado también por el gasto en inducción y capacitación a cada una de las personas que ocupan los distintos cargos.

Amenazas

Las principales amenazas que afectan a Pompeyo, van muy de la mano con dos puntos importantes. El primero de ellos corresponde a la baja en el rubro a nivel país, donde una estrategia mal ejecutada puede generar grandes pérdidas para la organización.

Por otro lado, siempre hay que estar pendiente de nuestros principales competidores, ya que nuestra competencia es cada vez mayor entregando productos cada vez mejores, mas equipados y a apuntando a satisfacer cada vez más a un público cada vez más informado.

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Nivel departamento y/o área específica de trabajo

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Área interna de trabajo asignado

El área interna de trabajo asignada fue de asistente de ventas y de planificación, en el área comercial.

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Ubicación del área de trabajo asignada en el organigrama de la empresa

El área de trabajo asignada pertenece al área Comercial de la empresa, específicamente al área de asistente de ventas y planificación.

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