Proceso Administrativo de Samsung

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reventa en su propio nombre y asumiendo los costes y riesgos de la operación.

1. Incrementar la participación de ventas personales en un 20% en centros comerciales y mayoristas independientes.

Elaborar un plan de ventas personal, reclutando y seleccionando personal.

1. Duplicar el volumen de ventas que actualmente realiza la división a su cargo en México.

Centrar la labor comercial en tres áreas: canales de mayoristas y tradicionales y en negocios de corporativos.

1. Elevar la eficiencia de la producción e innovación de productos en 20% para el próximo semestre.

Mantener estándares de calidad y desarrollo de productos, incorporación y mantenimiento de tecnología en procesos de manufacturación de productos.

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PROGRAMAS (tiempo y orden)

La gestión de ventas tendrá vigencia a partir de la primera semana de agosto del año actual hasta el bimestre de año siguiente el orden y tiempo se contemplara en cronogramas con el propósito de mantener un control en la eficiencia de las operaciones y actividades pertinentes que han de desarrollar para el alcance de los objetivos, estrategias y tácticas que se han propuesto en el presente plan de ventas.

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PRESUPUESTOS

El presente presupuesto de la empresa Samsung se engloban las partidas del presupuesto general del marketing y publicidad, los gastos de la organización englobando los gastos administrativos y de ventas y el total de ingresos y egresos para el presente año esperando tener una utilidad neta de 21.2 mil millones de dólares

*Ventas netas: 220.1

*Costos ventas: 8.2

*inventario inicial: 8.2

Mas compras: 15.9

Menos compras (Inventario final): 8.5

UTILIDAD BRUTA: 205.5

GASTOS DE ADMINISTACION:

Arrendamientos 12.4

Sueldos administrativos 14.6

Depreciación de muebles 11

Gastos Generales de administración 38.7

Sueldos Ventas: 40.5

Propaganda y otros gastos: 50.8

UTILIDAD OPERACIONAL //37.5//

Otros ingresos y egresos no operacionales: 6.4

Gastos financieros: 1.6

UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS //29.5//

Provisión de impuestos de renta: 8.4

UTILIDAD NETA: //21.2//

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1. DIVISIONES ESTRATÉGICAS

SAMSUNG Electronics fortalecerá sus ya de por sí fuertes negocios de competencias medulares como los chips de memoria y TFT-LCDs, y se enfocará en productos de alto valor como el sistema LSI, LCDs de pequeño y mediano tamaño y componentes ópticos. También en el futuro, basándose en SOC (Sistema en un chip) y SOP (Sistema en un panel) que son partes principales de todas las industrias de la maquinaria, nos enfocaremos en tres áreas de negocios de red.

Primero que nada, nuestro negocio de Redes domésticas se centrará en la TV digital y en los negocios de servidores domésticos y puerta en comunicaciones de redes de domésticas. En segundo lugar, el negocio de Red móvil estará basado en teléfonos inalámbricos. Expandiremos este negocio a las PDAs y computadoras portátiles y estableceremos las telecomunicaciones de la próxima generación, el sistema IMT-2000. En tercer lugar, en el negocio de Redes de oficina, nos enfocaremos en las impresoras, Terminal IP, información móvil así como el área existente de pantallas.

SAMSUNG Electronics tiene 9 productos de nivel 1 en el mercado global de electrónicos. Además de estos productos de nivel 1, chips de memoria, TFT-LCDs, teléfonos CDMA, aparatos de pantalla y más. Incluiremos TVs digitales, IMT-2000, periféricos de computadora, y electrodomésticos como nuestros nuevos productos de nivel 1 para fortalecer las 4 áreas estratégicas de negocios y establecer una base firme para el futuro crecimiento. También nos enfocaremos en componentes medulares como SOC, SOP y demás que son esenciales para los productos de red basados en tecnología de investigación y desarrollo y de proceso-ε.

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ORGANIZACIÓN

Estructura organizacional (Tipo y sistema).

Organigrama horizontal: Derriba los obstáculos entre departamentos y ofrece oportunidades de coordinación entre empleados para alcanzar unidad de esfuerzos y el logro de objetivos organizativos. Es básicamente un organigrama compuesto por rectángulos, que representan los cargos sus órganos unidos entre sí por líneas, que trazan las relaciones de comunicación entre ellos. Cuando las líneas son horizontales, representan relaciones de laterales de comunicación.

Estructura divisional

Samsung tiene una estructura divisional en cuanto al área de ventas, puesto que a través de ellas se centra la atención en el aspecto que se considera clave en el negocio, que en este caso son las líneas de productos que maneja Por productos: la estructura se consigue mediante unidades autónomas, por cada producto o grupo semejante de productos. Las funciones generales (producción, venta, finanzas, etc.) se encuentran divididas y distribuidas entre las diferentes unidades. Al igual que el área de ventas supone una división en su estructura organizacional general por áreas geográficas ya que existen muchas compañías de Samsung en diferentes partes del mundo y solo se consideran las más importantes dentro de ella Por Zona geográfica: supone un agrupamiento de las actividades de la empresa en términos geográficos, cada división geográfica está a su vez organizada en forma funcional o de productos, o una mezcla de las dos.1.8 Organigrama general y el específico del área de ventas.

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DESCRIPCION DE PUESTOS